«Es muy emocionante, no podemos esperar a tener a nuestros clientes», dice Annie Martin, que gestiona el Waterstones de Piccadilly, en la librería, en Londres.
No esenciales a los minoristas, tales como la moda, los juguetes y tiendas de libros, se permitió reabrir en Inglaterra el 15 de junio de siempre que han coronavirus relacionados con las medidas de seguridad en el lugar.
Waterstones, por ejemplo, es la introducción de Plexiglás «estornudar pantallas» y una cuarentena carro donde los libros que han sido consultadas se llevará a cabo por «un par de días».
«queremos mantener la librería experiencia exactamente como lo haría normalmente», dice Annie. «Todavía estamos animando a la gente a examinar, que estamos buscando después de esos libros que una vez que haya navegado ellos.»
Annie ha estado trabajando en la implementación de los cambios detrás-de-las-escenas, pero también está deseando ver a sus colegas de vuelta en la tienda.
«las Librerías están muy cerca de los equipos de… Hemos sido de mensajería, pero no es lo mismo que ver a los colegas en la persona de un chat, en particular acerca de los libros que he ido leyendo en descanso».
Cuando va a las tiendas abiertas y cuáles serán las reglas ser? Ofertas especiales ‘tirado de los estantes durante lockdown’ ‘Su Alta de la Calle de atrás está abierta para los negocios’
Suki, que trabaja en un Botas de belleza hall en Londres, también dice que es «refrescante volver a trabajar, que es como mi segunda casa».
la Mayoría de las tiendas de Botas han permanecido abiertas durante el bloqueo. Que significa que el personal de la belleza del contador de haber tenido la oportunidad de prueba diferentes maneras de trabajar alrededor de una semana antes de que los compradores a volver a la Calle.
Botas es desmaquillarse los probadores, los asistentes y el desgaste de plástico viseras en sus salones de belleza, para tratar de mantener a los clientes y personal de seguridad.
Suki reconoce que algunos cambios podrían hacer que la compra sea más difícil. De que no a los testers «va a ser un shock para muchos de nosotros, porque con la belleza que a menudo tienen que probar cosas,» ella dijo.
«La visera no es el más glamoroso de la cosa en el mundo, pero no significa que no te voy a tocar mi cara y mi maquillaje puede permanecer más tiempo. Y, la seguridad no debe ser glamoroso,» ella agrega.
en General, Suki se siente como si estuviera en un par de manos seguras: «estamos todos tan nervioso como unos de otros, así que creo que mientras todos nos tomamos las medidas necesarias, estaremos bien.»
Nervioso compradores
los Compradores, sin embargo, podría sentirse más ansioso acerca de su regreso a la Calle.
Más de la mitad de los clientes de reino unido espera que ahora va a ir de compras con menos frecuencia durante los próximos uno o dos años, según una encuesta de más de 1.000 personas por contabilidad gigante de EY.
Uno de los comerciales del cuerpo, el British Retail Consortium (BRC), está instando al público a «jugar su parte en la fabricación de compras más seguras. Junto con otros 25 minoristas, dice que los clientes deben seguir cinco pasos:
Cola considerablemente Mantener el distanciamiento social Siga las instrucciones de dentro y fuera de las tiendas de Seguir todas las necesarias medidas de higiene Ser respetuoso al personal de la tienda
Helen Dickinson, el BRC del jefe del ejecutivo, dijo: «Cada visita que hacen de soporte y ayuda a los puestos de trabajo en el comercio minorista, así como a lo largo de la cadena de suministro. Los minoristas han estado trabajando todo el día para crear un buen ambiente de compras».
«Nuestra experiencia de compra puede estar cambiando, pero si todos seguimos las necesarias medidas de distanciamiento social y mostrar un poco de consideración a los que nos rodean, entonces todo el mundo va a estar mejor.»
Su petición fue respaldada por Damian McLoughlin, jefe ejecutivo de Homebase.
«Mientras que la gran mayoría de nuestros clientes se han adherido a las medidas de seguridad que tenemos en el almacén, en las últimas semanas, una pequeña minoría de los compradores están desobedeciendo las directrices establecidas y a veces reaccionan de manera abusiva cuando se enfrentan a equipos de las tiendas», dijo.
«Es por esta razón que estamos llamando a los miembros del público para ayudarnos a revertir la tendencia que vimos los casos de incidentes de abuso hacia los trabajadores de la tienda subida del 9% durante el último año.»
¿Cómo se puede ir de compras a cambiar de post-cierre de puertas?
Para los clientes que no quieren ir a una tienda, HMV se ofrecen para hacer sus compras para ellos. Desde el lunes, la gente puede caer en la lista de la compra, un miembro del equipo de recoger, paquete y tener que esperar para que el cliente pueda recoger más tarde. Alternativamente, los clientes pueden llamar a su local HMV para tener un producto que se apartan para ellos para recoger más tarde.
La idea surgió a partir de la cadena Canadiense de clientes que han sido un poco más cauto sobre la posibilidad de volver a las tiendas como opuesto a sus compradores estadounidenses, dice su propietario Doug Putman.
Entonces, ¿qué se espera de los clientes en Inglaterra cuando HMV abre 93 tiendas en lunes? Leer más aquí.
Muchos de los minoristas en Inglaterra pronto abrir sus puertas por primera vez desde el bloqueo de las medidas fueron introducidos en el mes de Marzo.
No se han establecido las fechas para la reapertura de la no-esencial tiendas en Escocia y Gales, aunque cada país ha establecido su proyecto de etapas para el levantamiento de bloqueo de seguridad. En el Norte de Irlanda se han abierto desde el viernes.
John Lewis tiendas en Poole y Kingston será el primero en abrir el 15 de junio, seguido por otro de 11 tiendas más tarde esa semana. Marks & Spencer también abrir la mayoría de sus tiendas de ropa.
Primark también ha anunciado que va a volver a abrir todas las 153 de sus tiendas en Inglaterra el lunes.
reproducción de Medios no es compatible en el dispositivo de Medios captionBluewater centro comercial se prepara para volver a abrir el 15 de junio
Mientras tanto, Debenhams se abrirá 50 tiendas en Inglaterra. La empresa se derrumbó por segunda vez en un año, en abril, después de coronavirus intensificado las presiones que enfrenta la empresa. Se ha logrado negociar con los propietarios para mantener a más de 120 tiendas abiertas.
sin Embargo, el 17 de sus tiendas permanecerán cerradas durante buena cuando el coronavirus de bloqueo de seguridad de las restricciones que se levantan. Es todavía en las discusiones a través de un «puñado» de los demás.
Richard Lim, director ejecutivo de la venta Minorista de Economía, dijo que: «La supervivencia de muchos minoristas dependerá el éxito de la reapertura de las tiendas en las próximas semanas y el ritmo al que los consumidores pueden devolver.»
el Señor Lim también señaló que el «cambio significativo» hacia la línea de visto durante el bloqueo puede cambiar los hábitos de compra del bien.
«Muchos de estos consumidores son compras de bienes en línea por primera vez, la superación de las barreras de ajuste de cuentas en línea, entrando en detalles de pago y ganar la confianza. Es inevitable que algunas de estas conductas se vuelven pegajosos», dijo.
el Ex John Lewis jefe y actual alcalde de la región de West Midlands, Andy Calle, dijo a Sky News que espera ver a una permanente reforma de tarifas de negocios, una especie de consejo de impuestos a las empresas pagar.
Él también está interesado en propuestas para una digital de impuesto a las ventas de los minoristas en línea, «asegurándose de que las empresas en línea pagar una cuota justa», dijo.
Para las tiendas físicas, una rara rayo de sol desde el bloqueo podría ser clientes que quieran visitar las tiendas locales como trabajar desde casa y pasar más tiempo cerca de sus casas», añadió.
«yo creo que una de las cosas para salir de esta es una concentración en áreas locales», dijo a Sky.
