El tráfico «se reanuda con normalidad» en la Gare du Nord y la Gare Montparnasse, en París, tras cortes en el suministro eléctrico en Saint-Arnoult, en Yvelines, anunció la SNCF a Figaro. «La situación es estable. Los dos incidentes se han resuelto, no hay más interrupciones, a excepción de algunos retrasos residuales en la línea de alta velocidad del Atlántico, en particular a Burdeos y Bretaña», explica la compañía ferroviaria. «Tenemos algunos TGV impactados, Brest-Paris y Quimper-Paris, y que salen de Bretaña», confirma la comunicación regional de la SNCF, especificando «que entre 2 y 4 TGV» se vieron afectados.
La SNCF también anunció que se indemnizará a los viajeros afectados por estas 2 averías anoche. Para un retraso de entre 30 minutos y 2 horas, la devolución asciende al 25% del precio del billete, al 50% entre 2 y 3 horas y al 75% más allá de las 3 horas. El reembolso se realizará en vales o mediante transferencia bancaria, pero solo si la duración del retraso es superior a 60 minutos. A menos que este retraso supere las 4 horas. “Todos los viajeros cuyo tren haya sufrido un retraso de más de 4 horas serán compensados hasta el 100% en bonos”, especifica la SNCF que precisa que “para todos los viajeros del eje Atlántico”, será posible el canje “gratuito de cobrar” su billete “todo el fin de semana”.
