Esta es una noticia que molesta a los entusiastas de la segunda mano. Desde el jueves, la plataforma de Vinted ya no permite pagos a través de Paypal. En su sitio, el grupo invita a sus usuarios a “usar uno de [sus] otros métodos de pago para pagar [su] pedido”. Así, tienen la opción de pagar con su tarjeta bancaria, Apple Pay, la billetera Vinted (que se llena gracias a las ventas realizadas) o mediante iDeal en los Países Bajos.
Muchos clientes expresaron su incomprensión en las redes sociales: “¿No más pago de Paypal? Así que no más Vinted en absoluto. Único medio de pago fiable, así que ahora está muerto”. Idéntica observación para este otro internauta, para quien “la eliminación de Paypal penaliza a los compradores pero también a los vendedores, porque mucha gente no quiere dar sus datos bancarios a una plataforma”. Para justificar la elección de desvincularse de Paypal, la empresa aclaró este viernes a RTL que “se esfuerza constantemente por comprender qué funciona mejor para [sa] comunidad en los diferentes mercados” donde opera.
Paypal ofrecía ciertas ventajas a sus clientes, como el pago en tres o cuatro cuotas sin cargo o incluso protección contra estafas. Los usuarios tenían la posibilidad de informar disputas en la plataforma de pago y poner un pago entre paréntesis hasta la resolución de la disputa, como un paquete perdido o un artículo no conforme. Sin embargo, Vinted ofrece “protección del comprador”, que se cobra además de la compra de un producto. Asciende así a 70 céntimos, a los que se añade el 5% del precio del artículo.