Véronique lo esperaba, pero aun así era una ducha fría. Tenía previsto viajar a Jordania del 20 al 25 de noviembre, en un viaje organizado y suscrito desde hace tiempo con su comité de empresa. Por iniciativa de este último, debe renunciar a ello. En cualquier caso, nunca imaginó descubrir los esplendores del desierto de Wadi Rum mientras el conflicto armado hace estragos no muy lejos, entre Israel y Hamás. “Solicité un reembolso por el viaje en lugar de un aplazamiento, la respuesta no fue inmediata pero acabo de recibir la solicitud de RIB”, nos cuenta. Las cartas del turismo se están reorganizando en parte, porque dos países en particular suscitan temor entre los viajeros: Egipto y Jordania, fronterizos con los beligerantes. Dos destinos populares desde el final de la pandemia, hasta el punto de que Egipto se sitúa firmemente entre los 10 destinos favoritos de los franceses. Si durante estas fiestas de Todos los Santos los profesionales del turismo sostienen que el Quai d’Orsay no desaconseja viajar a estas zonas pero recomienda «la mayor vigilancia al viajar al este del Sinaí», esta línea tendrá dificultades para aguantar las futuras clientes. En cualquier caso, esto es lo que muestran las cifras de reservas de octubre, que siguen al estallido del conflicto.
«Estos dos destinos están experimentando un descenso, pero la caída es especialmente impresionante para Egipto, que hasta ahora estaba literalmente en auge», afirma Frédéric Pilloud, director de marketing y comercio electrónico de MisterFly. La plataforma registró un descenso del “60% en Egipto respecto al mismo período del año pasado, no está completamente paralizada pero la desaceleración es clara”, precisa. En la mente de los clientes, estos países están cerca de una zona de guerra y el conflicto puede salirse de control en cualquier momento. Lo cual no es del todo falso. La tendencia es aún peor entre los operadores turísticos. “Durante los últimos 10 días de octubre, hemos observado una caída del 80% en las reservas para Egipto en comparación con el mismo período de 2022. Algunos días, incluso hemos caído al -90%”, testifica Raouf Ben Slimane, director general de Thalasso N°1 y Ôvoyages, especializada en destinos soleados de media y larga distancia.
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¿Está condenado por el momento el turismo internacional en estos dos destinos queridos por los franceses? En cuanto a los viajeros individuales, hasta el momento sólo se han registrado algunas cancelaciones de estancias ya adquiridas y planificadas desde hace mucho tiempo. “Estos se compensan con reservas de última hora”, señala Raouf Ben Slimane. Entre algunos profesionales, la guerra entre Israel y el movimiento terrorista Hamás aún no ha tenido un impacto visible. “Al principio de los acontecimientos temíamos una ola de cancelaciones que habría sido catastrófica al inicio de la temporada turística. Tres semanas después, no hemos tenido ninguna e incluso seguimos recibiendo numerosas reservas de familias para las vacaciones de Navidad o de primavera”, asegura Yann Wulser, director general de la agencia Altaï Travel, especialista en viajes de aventura a medida, que ofrece itinerarios en Egipto y Jordania (entrevista a continuación).
La misma historia con las autoridades egipcias. «Sólo hemos observado entre un 7 y un 10% de cancelaciones», afirma Amr El Kady, presidente de la Autoridad de Turismo de Egipto. “Y no todos están vinculados al contexto actual. También hay viajeros que han tenido impedimentos personales”. A pesar del horror de la guerra en los territorios vecinos, las fiestas del Día de Todos los Santos estaban en pleno apogeo. El país, al igual que Jordania, proclama: no hay riesgo en viajar por sus territorios. “Pregunte a los clientes que ya están allí, están disfrutando de sus vacaciones. Regresan sanos y salvos de su viaje”, ordena Amr El Kady.
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A pesar de estos discursos que pretenden ser tranquilizadores, la proximidad geográfica del conflicto sigue haciendo temer a los viajeros franceses. El resultado es una especie de actitud de espera para algunos de ellos, aunque los profesionales también notan la presencia de clientes “oportunistas”, ciertamente minoritarios, pero dispuestos a aprovechar el contexto para cerrar buenos negocios y evitar grandes negocios. multitudes de turistas. . “Siempre hay gente que sale, en cualquier situación de crisis, excepto si hay una prohibición en el Quai d’Orsay”, comenta Raouf Ben Slimane. Además, tan pronto como nos alejamos del epicentro del conflicto, el apetito por viajar resiste los shocks geopolíticos.
El atractivo de Túnez sigue siendo importante (segundo lugar en volumen de ventas en MisterFly en octubre), y Marruecos, que ha demostrado una gran resistencia tras el dramático terremoto del 8 de septiembre, sigue atrayendo a los franceses. En Europa, las Islas Canarias españolas y Grecia lo están haciendo bien: «Aquí las Canarias están creciendo con mucha fuerza y Grecia ya se está vendiendo muy bien de cara a 2024», continúa Raouf Ben Slimane. A largo plazo, Estados Unidos y Nueva York siguen teniendo un buen desempeño. Al igual que Asia, con Tailandia a la cabeza, por delante de Japón, entre determinados profesionales. En general, el continente se está disparando. “Los países asiáticos son los últimos en beneficiarse del claro efecto de los viajes de venganza”, señala Frédéric Pilloud, de MisterFly.
Regálate un crucero por el Nilo, visita las pirámides de Giza, piérdete en el desierto de Wadi Rum o en la ciudad de Petra… Destinos de “sol de invierno” por excelencia, Egipto y Jordania inician su temporada turística en un contexto marcado por el conflicto armado entre Israel y Hamás que sacude Oriente Medio desde el 7 de octubre. Una situación que los dos vecinos del Estado hebreo siguen de cerca, ya que el riesgo de conflagración amenazaría su renacimiento turístico. ¿Cuáles son los impactos en el sitio? La opinión de Yann Wulser, director general de la agencia Altaï Travel, especialista en viajes de aventura a medida que tiene los dos países de la media luna fértil entre sus principales destinos.
EL FÍGARO. – ¿Es seguro viajar hoy a Egipto o Jordania?
Yann WULSER. – In situ, no hemos notado ningún impacto en nuestras actividades turísticas. Nuestras salidas se mantienen y nuestros clientes que regresaron de estos países la semana pasada nos han dado comentarios muy positivos, sin mencionar el más mínimo problema relacionado con la noticia. Al principio de los acontecimientos temíamos una ola de cancelaciones que habría sido catastrófica al inicio de la temporada turística. Tres semanas después, no hemos tenido ninguna e incluso seguimos recibiendo numerosas reservas de familias para las vacaciones de Navidad o la primavera de 2024. El Ministerio de Asuntos Exteriores no ha cambiado sus recomendaciones de viaje ni en Egipto, ni en Jordania (a 3 de noviembre, redactor nota), prueba de que podemos ir a estos países sin miedo.
¿Cómo tranquilizar a los viajeros que todavía dudan en ir a estos destinos?
Estos países están acostumbrados a gestionar situaciones de crisis y, siendo el turismo uno de los principales motores de su economía, las autoridades garantizan que los visitantes tengan una estancia segura. Aunque sea lo más discreta posible, la presencia policial es claramente visible, especialmente en las entradas de los lugares turísticos o de los hoteles. En Egipto, por ejemplo, cualquier grupo de viajeros es registrado ante las autoridades policiales, a las que luego se mantiene informados de nuestros itinerarios, horarios de visita y lugares de alojamiento. Por eso, para mayor seguridad, recomiendo acudir a una agencia local, especialmente para una estancia de viaje prolongada.
Estos países han experimentado un notable regreso entre los viajeros en los últimos años. ¿No es probable que los disturbios en la región ralenticen su desarrollo turístico?
Egipto, y en menor medida Jordania, estuvieron casi ausentes de la escena turística durante los últimos diez años. En Egipto, el Covid trastocó la tímida recuperación tras la Primavera Árabe (2011). El país ha invertido mucho para asegurar su influencia, en particular en el muy esperado Gran Museo Egipcio que se inaugurará muy pronto en El Cairo. La creación de nuevas conexiones aéreas demuestra también el renovado interés de los europeos por ambos destinos. Visitarlos tiene un lado activista: apoya sus esfuerzos por abrirse al mundo. Lo peor sería abandonarlos por el simple miedo a un conflicto que, espero, no traspase sus fronteras.
