“Viaja más rápido quien viaja solo”, escribe el autor de El libro de la selva, Rudyard Kipling. ¿Deberíamos agregar que también paga más? Pensado principalmente para parejas, amigos y familias, el mundo del turismo suele dejar de lado a quienes prefieren ir solos. Así lo vio Fanny, de 30 años, cuando quiso preparar una estancia en Zanzíbar (Tanzania) este verano: «Para un viaje de 10 días, una agencia estableció un presupuesto de 3.500€ para una persona, mientras que para dos personas, lo mismo». la estancia se ofrece a 4000€.” O duplicar el presupuesto que había fijado. Para encontrar una mejor oferta, solicita una cotización de media docena de agencias. Mismo resultado: ir sola le cuesta casi tanto como ir juntos. “Estoy doblemente penalizado porque tengo que tomar mis vacaciones solo en julio-agosto, cuando viajar es más caro. Y absolutamente quiero ir solo ”, lamenta este educador especializado que prefiere viajar a Europa este verano.
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Este es un ejemplo de la “injusticia” que enfrentan los viajeros solos. Ir solo cuesta un 53% más que en pareja o en familia, según un estudio de la asociación de consumidores UFC-Que Choisir publicado en 2019. Una partida de gasto que lastra especialmente el presupuesto: el alojamiento. Hoteles, residencias de vacaciones, bed and breakfast… Los alojamientos suelen estar diseñados para dos personas, o incluso familias de cuatro. Cuando se queda allí solo, el viajero paga por tanto la plaza que ha dejado libre, lo que se denomina en la jerga de los turoperadores el “suplemento único”.
La mayoría de los sitios de reservas no lo ponen fácil. En Booking.com, el motor de búsqueda está configurado para dos personas de forma predeterminada. Si es posible elegir el tipo de alojamiento, imposible seleccionar el tipo de habitación (individual, doble…) deseada. Tienes que ir repasando los resultados uno a uno para saber si un alojamiento tiene una habitación individual. Queda la solución de las habitaciones compartidas en un albergue juvenil, más económico pero menos íntimo.
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El alojamiento está lejos de ser el único obstáculo encontrado. En el restaurante, cuando se dispara el tiro, no es raro que un comensal sea rechazado aunque haya una o dos mesas libres. La razón es simple: a menos que te sientes en el mostrador (si lo hay), una sola persona solo ocupa la mitad de una mesa de dos. Además, a veces es complicado reservar una excursión, la mayoría de agencias requieren al menos dos participantes.
“Para asegurar su rentabilidad, renunciar a un cliente puede ser un mal necesario, aunque parezca discriminatorio. A los ojos de un hotelero o restaurador, una persona que viaja sola está necesariamente en un viaje de negocios. Por lo tanto, se percibe, a menudo erróneamente, que tiene más poder adquisitivo que una familia”, observa Luc Béal, profesor-investigador de la Escuela de Turismo Excelia, en La Rochelle.
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Esta diferencia de precio constituye un obstáculo al principio, como puede ser, por ejemplo, el miedo a sentirse inseguro. Casi un tercio de los viajeros (30 %) buscan escaparse solos este año, principalmente para “tomarse un tiempo para sí mismos”, según un estudio del comparador de vuelos Skyscanner. Qué concertar un estudio de Kayak que observó una tendencia sorprendente durante las últimas celebraciones de fin de año: cada vez más personas preferían vagar al otro lado del mundo que celebrar la Nochebuena en familia. Introspección, flexibilidad en las fechas de salida, libertad para improvisar tu estancia sin compromisos… Son tantas las ventajas que destacan estos viajeros.
Para satisfacer las necesidades de esta clientela, algunas agencias se han especializado en estancias 100% individuales, como Les Aventureurs (para jóvenes de 25 a 45 años) y Copines de Voyage (solo para mujeres). “Para reducir los costos de alojamiento, se anima a los participantes a compartir su habitación con otro miembro del grupo. Participar en una estancia organizada también te permite beneficiarte de tarifas preferenciales para grupos en los vuelos, lo que reduce aún más la factura”, explica Olivier Masselis, cofundador de la empresa Hello Travel que reúne a estas dos marcas. Con el mismo principio, la agencia Les Covoyageurs organiza estancias en grupo entre personas que viajan solas o entre padres y madres de familias monoparentales.
Entre las líneas de cruceros, Norwegian Cruise Line fue la primera, en 2010, en habilitar camarotes individuales a bordo de sus barcos, así como salones reservados para viajeros solos. En algunos cruceros, les promete una tarifa más baja que la tarifa doble. Turnaround: ¡es el turno de las parejas de pagar un «suplemento dúo»! En primer lugar porque cada vez hay más camarotes individuales disponibles en los barcos recientes, pero también porque los sobreprecios que se aplican a estos pasajeros son ahora objeto de competencia entre las compañías. Otros han seguido el ejemplo, como Hurtigruten y Ponant, que no cobran el suplemento individual en una selección de salidas y un número limitado de camarotes. Otra opción, en el catálogo de cruceros de otoño de 2022 e invierno de 2022-23, MSC Cruceros ofreció un 80 % de descuento en el suplemento de cabina individual.
Por el lado del alojamiento, nuevas marcas de albergues como Jo
