La plataforma de audio número uno del mundo Spotify anunció el lunes una reducción de su plantilla de “alrededor del 17%”, es decir, unas 1.500 personas, para reducir sus costes en un contexto de desaceleración “espectacular” del crecimiento económico. En el tercer trimestre, el grupo logró un beneficio operativo poco común gracias a un aumento del 26% en el número de sus usuarios activos y un beneficio neto de 65 millones de euros.
“Soy consciente de que para muchos una reducción de esta magnitud puede parecer sorprendente teniendo en cuenta el reciente informe positivo de ganancias y nuestro desempeño”, escribió el director general Daniel Ek en una carta a los empleados. Estos despidos deberían permitir “alinear Spotify con nuestros objetivos futuros y (para) garantizar que estamos bien dimensionados para los desafíos venideros”, explicó en esta carta.
Según Daniel Ek, en 2020 y 2021, la empresa “aprovechó la oportunidad que brindaba el capital de menor costo e invirtió significativamente en expansión del equipo, mejora de contenido, marketing y nuevos mercados verticales. “Sin embargo, hoy nos encontramos en un entorno muy diferente. Y a pesar de nuestros esfuerzos por reducir costos el año pasado, nuestra estructura de costos para lograr nuestros objetivos sigue siendo demasiado alta”, añadió.
Spotify ha seguido invirtiendo desde su lanzamiento para impulsar su crecimiento expandiéndose a nuevos mercados y luego ofreciendo contenidos exclusivos, como podcasts, en los que ha invertido más de mil millones de dólares. En 2017, la empresa tenía alrededor de 3.000 empleados, una cifra que se ha más que triplicado hasta alcanzar unas 9.800 personas a finales de 2022. Desde su creación, la plataforma nunca ha registrado beneficios netos en todos los años y solo ocasionalmente obtiene beneficios trimestrales. , a pesar de su éxito en el mercado de la música online.