ROMA. Desde la emisión de tarjetas de embarque en Braille para asistencia especial en el aeropuerto de las aeronaves equipadas para acomodar a los clientes en una silla de ruedas para la interpretación del vuelo de las medidas de seguridad en el lenguaje de los signos, hay tantas cosas que usted puede hacer para mejorar la experiencia de viaje de las personas con discapacidad, brindándoles servicios que garantizan el máximo confort antes, durante y después del vuelo.

esta es la dirección hacia la que nos estamos moviendo, como pioneros, Turkish Airlines, la aerolínea que vuela a más Países en el mundo, y ANGLAT, (la Asociación Nacional de Guía de las Leyes de Transporte de Discapacitados), que se han asociado con el objetivo de proteger el derecho de los pasajeros a viajar sin barreras. Junto con la acreditación ENAC (Agencia Nacional de Aviación Civil) es responsable de la observancia de la regulación de la comunidad que protege los derechos de los gastos de viaje de los pasajeros con discapacidad, la asociación tiene el objetivo de asegurar que todos los pasajeros la oportunidad de viajar con facilidad y de forma independiente.

El primer paso se realiza con la visita oficial del nuevo centro de Turkish Airlines y el Aeropuerto de Estambul por una delegación encabezada por Roberto Romeo, presidente de la nacional de ANGLAT, y la Marca De Laurentiis, responsable de la organización y de la función de la Carta de los derechos y la calidad de los Servicios del Aeropuerto de ENAC, pidiéndoles que la experiencia de primera mano los servicios garantizados por la compañía aérea y el aeropuerto a los pasajeros con discapacidad con el apoyo de Turkish Airlines, el técnico de ANGLAT también han tenido la oportunidad de revisar y certificar los servicios de Estambul Aeropuerto y de la sociedad en el caso de un fam trip a la Habana, Cuba. En los aviones de la Turkish airlines, los pasajeros con discapacidad también pueden beneficiarse de descuentos en vuelos nacionales o internacionales.

«nuestra misión – dijo Fatih Atacan Temel, director general de Turkish Airlines Milán – es para unir a los pueblos y comunidades a nivel mundial para garantizar una experiencia de viaje marcado por los más altos estándares de comodidad para todos los pasajeros, con especial atención a clientes con discapacidad y movilidad reducida, que se reserva un número de medidas especiales ad hoc. A partir de este nuevo hub en el Aeropuerto de Estambul, un estado de la instalación de arte e innovadoras, que son capaces de ofrecer más servicios a nuestros clientes con necesidades especiales, y estamos encantados de estar al lado de ANGLAT para mejorar aún más el transporte de cada uno de los pasajeros, como la aerolínea sin barreras».

En Italia, las personas con discapacidad y/o limitaciones funcionales que también están ligadas a la edad son 7.5 millones, y la cifra se eleva a 80 millones en Europa, con un aumento proyectado para el año 2030 más de 120 millones de euros. «Ahora, en un camino de colaboración», añadió, » Roberto Romeo, presidente de la ANGLAT – orientado a la creación de nuevas iniciativas y sinergias, para hacer los servicios de transporte aéreo y el turismo en el sistema internacional más accesible y apropiada para los turistas con discapacidad y sus familias. Es necesario actuar con urgencia para dar algunas respuestas a un mercado que está a la espera de ser actualizado».

la Marca De Laurentiis, Responsable de la organización y de la Función de la Carta de los Derechos y la Calidad de los Servicios del Aeropuerto de ENAC, dijo: «La ENAC, como el organismo responsable de la aplicación de la normativa de la ue 1107/2006 se dedican constantemente para verificar que estén garantizados los derechos de los pasajeros con discapacidad y movilidad reducida para viajar en la seguridad y en condiciones confortables, y asegura que el apoyo de los servicios a ser prestados de manera eficiente y de acuerdo a altos estándares de calidad, tanto de los operadores de aeropuertos, tanto por las líneas aéreas. La visita institucional a la que el Aeropuerto de Estambul con Turkish Airlines vuelos encaja perfectamente en el contexto de la iniciativa, un programa experimental de Evaluación de la Calidad del Programa» en los servicios de asistencia a PMR promovido por la CEAC (Conferencia Europea de Aviación Civil), que vio en Italia participando en la línea del frente, la sede de tres de los cinco inspecciones llevadas a cabo entre finales de julio y principios de septiembre. Para esta oportunidad, creemos que usted debe agradecer a la ANGLAT, reconocida por ENAC como la autoridad Nacional sindical y a la protección de los derechos de los Pasajeros con Discapacidad y Movilidad Reducida, particularmente activa en el sector».

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