En un aparcamiento de Aldi en Monheim am Rhein se ha desatado una auténtica guerra de multas. La tienda de descuento ha alquilado su aparcamiento a una empresa privada. Desde entonces se han aplicado estrictas normas de aparcamiento, con consecuencias. La ciudad se encamina hacia la confrontación. Ahora también Aldi Süd reacciona.
Aldi Süd confirmó el caso a FOCUS online. Sin embargo, la tienda de descuento subraya que está en conversaciones con la ciudad de Monheim “para encontrar una buena solución para todos los involucrados”. Todavía parece poco probable que la tienda de descuento se abstenga de vigilar los aparcamientos. Posiblemente se podría aplicar una regulación especial a los empleados de las autoridades vecinas y de la guardería.
El espacio de estacionamiento a corto plazo fue «acordado contractualmente por ambas partes en el pasado». Esto también incluye la ciudad de Monheim. El alcalde Daniel Zimmermann había amenazado con demandar a la tienda de descuento.
El trasfondo fue una verdadera avalancha de multas que se produjo después de que la tienda de descuento cambiara a vigilancia de estacionamiento. En la sucursal del distrito de Baumberg y en la calle Zwilling-Scholl-Straße, el operador registra ahora automáticamente el número de matrícula al entrar y salir de la tienda. Un enfoque que ahora están adoptando muchos minoristas. Cualquier persona que conduzca hasta el estacionamiento de Aldi puede estacionar durante un máximo de 90 minutos entre la medianoche y las 3 p. m. Entre las 15.00 y las 24.00 horas, y durante todo el día los fines de semana, el tiempo máximo de estacionamiento es de 180 minutos. Si un vehículo permanece en el aparcamiento durante un período de tiempo más largo, se deberá pagar una penalización contractual de 25 euros.
El proveedor de servicios Parkraum Service emitió entonces casi 60 billetes al día. La tienda de descuento no quiso precisar cuántas personas se vieron afectadas por la avalancha de multas de aparcamiento. Ni cuántas sucursales están actualmente monitoreadas por empresas de terceros. Sólo se sabe una cosa: las numerosas multas de tráfico fueron demasiado para la ciudad de Monheim.
“Esto no funciona así”, dijo enojado el alcalde y pidió a Aldi Süd que renunciara a la vigilancia del aparcamiento. La tienda de descuento está violando los requisitos contractuales de la ciudad. Sin embargo, la ciudad no parece del todo contraria a la vigilancia. Al parecer, la ciudad de Monheim ha ofrecido a la tienda de descuento Aldi Süd hacerse cargo del control. FOCUS se enteró online desde los alrededores de la sucursal. En lugar de un control estricto mediante el reconocimiento de las matrículas, debería aplicarse una regulación sobre los discos de aparcamiento.
El alcalde, por su parte, «aconseja encarecidamente a los afectados que no cumplan con las solicitudes de pago». Y continúa diciendo: “Se solicita a la empresa que revoque inmediatamente la normativa actual y retire los avisos de multas que se enviaron”.
La ciudad proporciona a los presuntos infractores de aparcamiento en el aparcamiento de Aldi el formulario correspondiente. Los pagos ya realizados sólo pueden ser impugnados ante los tribunales por los afectados.
Vale la pena intentarlo. Si desea oponerse, deberá hacerlo por escrito y utilizar fotografías para demostrar que, por ejemplo, las condiciones de uso no fueron suficientemente indicadas. En caso de duda, también se puede intentar pedir al operador una solución adaptada. En última instancia, «los supermercados también deberían tener interés en no ahuyentar a sus clientes», afirma el centro de asesoramiento al consumidor.
Al utilizar el aparcamiento, los conductores automáticamente celebran un contrato con el operador y aceptan las condiciones. Para ello, las condiciones aplicables deben ser claramente visibles, por ejemplo mediante señales, en el aparcamiento. También deben señalar las consecuencias de cualquier infracción, informa el Centro del Consumidor de Baja Sajonia.
FOCUS online aconseja: Antes de aparcar en Aldi Süd, Lidl, Rewe o Edeka, siempre debes prestar atención a las señales correspondientes. Según los defensores de los consumidores, las cantidades reclamadas no son automáticamente inadmisibles. También es recomendable comprobar el billete a tiempo y pagarlo a tiempo. De lo contrario, pueden producirse elevados costes de recogida.
La regla básica es que la sanción debe ser proporcional a la infracción de estacionamiento. En caso de duda, un tribunal podría comprobarlo. Avisos ocultos, condiciones poco claras o carteles cubiertos de arbustos podrían ser motivos para oponerse a la solicitud de pago.
