Desde principios de año, los clientes también pueden devolver botellas de leche con un depósito. La nueva norma está causando mucho malestar y muchos comerciantes están preocupados por el olor. Ahora un supermercado Edeka se está haciendo un nombre con un aviso.
Casi todos los años, los consumidores tienen que adaptarse a nuevas normas sobre depósitos. Los nuevos precios de depósito para las botellas de PET y de vidrio no se introdujeron hasta 2022.
El próximo gran cambio llegará a partir de enero de 2024: las botellas de leche y las bebidas lácteas mixtas ahora también estarán sujetas al sistema de depósito y los clientes podrán devolverlas al supermercado como depósito.
El resultado de esto: los consumidores ahora tienen que traer muchas más botellas retornables a los supermercados y tiendas de descuento que antes. Al mismo tiempo, los clientes también pueden esperar cantidades mayores en los vales de depósito.
Sin embargo, una sucursal de Edeka frustra los planes de sus clientes. Como muestra una foto en la plataforma Reddit, la sucursal ha publicado un aviso importante en las máquinas de depósito. No está claro exactamente de qué rama se trata.
En el futuro, los clientes deberían tener en cuenta lo siguiente: “A partir de un importe de cinco euros, pagaremos únicamente mediante vales. «Gracias por su comprensión», dice el aviso.
En términos sencillos, esto significa: El cliente sólo recibirá el bono de depósito en efectivo si el importe es inferior a cinco euros. Todo lo que supere esa cantidad se pagará con un vale de compra de Edeka.
La publicación no pasa desapercibida por mucho tiempo en la plataforma Reddit. La foto ya ha sido comentada más de 300 veces y las opiniones de los usuarios van todas en la misma dirección.
“¡Qué descaro!” y “¡Deshonroso!”, se quejan muchos en los comentarios. Un usuario escribe enojado: «‘Gracias por su comprensión’. Pero no hay comprensión».
Mientras que algunos recomiendan simplemente entregar el depósito cobrado a otros supermercados a partir de ahora (“Otro supermercado. Problema solucionado”), otros recurrirían a un truco para eludir las normas de la sucursal.
“Edeka recibe 6 vales por 4,75 euros cada uno. ¡El sistema se ha estropeado!”, escribe un usuario. Otro lo haría de la misma manera: “Simplemente que te expidan el recibo antes de los cinco euros. Luego sólo tienen que escanear 20 recibos”.
Por Eva Gneisinger (por ejemplo)
El original de este artículo “Edeka reacciona a la nueva regla de depósito: el aviso causa indignación entre los clientes” proviene de Express.de.