empresa de Viajes Tui es la parada de 166 tiendas en el reino unido e Irlanda, que afecta a más de 900 puestos de trabajo.

El más grande del reino unido tour operador indicó que espera mantener en 630 trabajadores en una mezcla de las ventas y el trabajo a domicilio funciones y en el resto de tiendas.

La decisión fue tomada después de los cambios en la conducta de los clientes, incluyendo un cambio en línea, dijo la firma en un comunicado.

cerca de 350 tiendas permanecerán tras los cierres.

Los puntos de venta establecidos para el cierre han sido seleccionadas en base a un número de factores, incluyendo el mercado local de datos y las «predicciones sobre el futuro de los viajes», dijo la firma.

Tui dijo que no dará a conocer la lista de las tiendas en situación de riesgo durante el periodo de consulta, pero añadió que ninguno de los que han vuelto a abrir desde encierro será cerrada.

«queremos estar en la mejor posición para proporcionar un excelente servicio al cliente, tanto si es en un Alto de la Calle de la tienda, por teléfono o en línea, y continuará a poner al cliente en el corazón de lo que hacemos», dijo Andrew Flintham, director general de Tui UK e Irlanda.

«por Lo tanto, es imperativo que debemos hacer en estos difíciles costo decisiones, cuidar de nuestros colegas durante incertidumbre sin precedentes y también ofrecen un moderno servicio de atención al cliente.»

Tui también le dijo a la BBC que había cerrado en el extranjero servicios de atención al cliente de los centros en Mumbai y Johannesburgo, en un intento de proteger a los trabajos del reino unido.

Acelerado cambio

La compañía anunció en Mayo que se había previsto para cortar alrededor de 8.000 puestos de trabajo en el mundo como el que se pretendía reducir los costes en un 30% en una importante reestructuración.

Pero como el coronavirus pandemia ha llevado a cabo, el cambio en línea se ha acelerado.

«el Cliente comportamientos ya han cambiado en los últimos años, con un 70% de todos Tui UK reservas, teniendo lugar en línea,» Mr Flintham dijo.

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«creemos Covid-19 ha acelerado este cambio en los hábitos de compra, con las personas que buscan comprar en línea o que deseen hablar con los expertos en viajes desde la comodidad de su propia casa.

«Hemos de clase mundial asesores de viajes de Tui, por lo que esperamos que muchos de ellos se convertirán en los trabajadores a domicilio y continuar ofreciendo el servicio personalizado que sabemos que nuestros clientes valoran.»

recientemente, La compañía ha instado al gobierno del reino unido no introducir manta periodos de cuarentena de países enteros.

dijo Que el gobierno debe tener un «regionalizada» de la política, lo que significaría sólo a los viajeros que regresan de coronavirus hotspots se vería obligado a cuarentena.

La firma ha desechado todos de vacaciones a España hasta principios de agosto, después de gran Bretaña advertido en contra de todos los viajes no esenciales y no impuesta 14 días de período de cuarentena de personas que llegan en el reino unido desde España.

El reino unido cambió su consejo después de un pico en el número de infecciones en algunas regiones de españa, incluyendo Cataluña, donde el Barcelona se encuentra, y de Aragón.