Spotify, la plataforma de audio número uno del mundo, registró un aumento del 26% en usuarios activos y registró una inusual ganancia operativa en el tercer trimestre, anunció el martes. “Un trimestre verdaderamente excepcional. Estamos mejorando paso a paso”, afirmó Daniel Ek, fundador y director ejecutivo de Spotify on X (anteriormente Twitter). El grupo contaba con 574 millones de usuarios activos al final del trimestre, es decir, 23 millones más en un año, lo que representa «su segundo crecimiento más fuerte» de su historia, según el comunicado.
Spotify espera superar los 600 millones de usuarios activos para fin de año. La plataforma también anunció un aumento del 16% en sus suscriptores de pago, que constituyen la mayor parte de su facturación, hasta 226 millones. Su facturación aumentó un 11% hasta los 3.400 millones de euros y su beneficio operativo alcanzó los 32 millones de euros, frente a una pérdida de 228 millones un año antes. El segundo trimestre de 2023 también estuvo marcado por una pérdida de 247 millones de euros.
La plataforma, con sede en Estocolmo pero que cotiza en Nueva York, resultó ocasionalmente rentable en determinados sectores. Pero regularmente sufre pérdidas, a pesar del crecimiento vertiginoso del número de suscriptores y de su ventaja sobre sus competidores, como Apple Music o Amazon Music. A principios de junio anunció la eliminación de unos 200 puestos en sus actividades de podcasts, o el 2% de su plantilla, tras una primera oleada de 600 recortes de empleo a principios de año.
La compañía sueca, que cotiza en Nasdaq, decidió en julio aumentar los precios de sus suscripciones premium en la mayoría de sus mercados, siguiendo los pasos de sus competidores Apple y Amazon. En 2017, Spotify tenía 3.000 personas y más que triplicó su fuerza laboral a 9.800 empleados a finales de 2022. Nunca ha obtenido ganancias netas durante todo un año financiero.
