Sólo un puñado de contacto con los trazadores de trabajo para frenar COVID-19 en 125 comunidades cerca de Chicago hablan español, a pesar de la importante población Hispana. Las iglesias y los grupos de apoyo en el área de Houston están tratando de convencer a los inmigrantes a cooperar cuando los funcionarios de salud de llamada. Y en California, los inmigrantes están siendo entrenados como contacto trazadores para aliviar la desconfianza.
La tarea crucial de llegar a las personas que resultan positivas para el coronavirus y aquellos que han entrado en contacto con está resultando especialmente difícil en las comunidades de inmigrantes, debido a las barreras del idioma, la confusión y el miedo del gobierno.
El fracaso de los departamentos de salud en los estados UNIDOS para investigar adecuadamente coronavirus brotes entre los no hablantes de inglés es de todas la más peligrosa dado el alza y desproporcionado de la cantidad de casos entre los Latinos en muchos estados. Cuatro de las más afectadas de los estados de: la Florida, Texas, Arizona y California, tienen importantes de habla hispana de la población.
En el código POSTAL con el mayor número de COVID-19 casos en Maryland, el 56% de los adultos habla español. Pero sólo 60 de Maryland 1,350 contacto con los trazadores de hablar español.
Y el ir más allá de las barreras del idioma español: Minneapolis necesidades de trazadores que también hablan de Somalia, Oromo y Hmong, Chicago necesidades polaco altavoces de Houston y el Condado de Harris está lidiando con una población que incluye Vietnamita, Chino y el Hindi altavoces.
Pero incluso cuando los funcionarios de salud de superar las barreras del idioma, que todavía debe disipar las profundas sospechas que surjan entre los inmigrantes cuando alguien con el gobierno llama para preguntar acerca de sus movimientos en una era de mano dura de la ley de inmigración bajo la presidencia de Donald Trump.
«no debería ser ninguna sorpresa que la gente puede tener miedo de contestar el teléfono,» dijo el Dr. Kiran Joshi, responsable médico en el Condado de Cook Departamento de Salud Pública, que sirve de 2.4 millones de personas en las comunidades en las afueras de Chicago.
Exacerbando los retos aún más el retraso en la obtención de COVID los resultados de la prueba en todo el país, con espera habitualmente superior a una semana. La nación también tiene un promedio de más de 60.000 nuevos casos por día, que ha superado muchos laboratorios.
Todo lo que puede afectar significativamente los trazadores de la capacidad de alcanzar el 75 por ciento de un paciente de contactos dentro de las 24 horas de una prueba positiva, un umbral que los expertos dicen que es necesario para el control de brotes.
los Funcionarios dicen que es especialmente difícil cumplir ese umbral en las comunidades de inmigrantes.
póngase en Contacto con trazadores hacen esfuerzos para tranquilizar a los pacientes que nada va a ser pasado a lo largo de los funcionarios de inmigración, que no tienen que proveer de Seguridad Social o de seguro de la información, y que sus contactos no sabrán que compartieron sus nombres y números de teléfono.
Aún así, «hay un montón de rumores y mitos», dijo Hevert Rosio-Benítez, quien supervisa la búsqueda de contactos para el Condado de Harris de Salud Pública. «Hacemos todo lo posible para capacitar a nuestro personal para ser lo suficientemente convincente para establecer la confianza y decirles lo que el contacto de seguimiento de proceso es de aproximadamente, pero sólo podemos hacer mucho con eso.»
Así que, cada semana, el departamento de salud se reúne con el clero, los legisladores y los grupos de apoyo para obtener información y responder a preguntas acerca de los inmigrantes » preocupaciones «y decirles que necesitamos de la participación de la comunidad para que podamos tener éxito en frenar el virus,» Rosio-Benítez dijo.
Muchos de los que están siendo abordados son esenciales los trabajadores que preocuparse de ser marginado por días o semanas a la espera de los resultados de la prueba, mientras que otros temen cómo los miembros de su comunidad va a reaccionar a contraer el virus, dijo Fernando García, fundador y director ejecutivo de el Paso, Texas basado en la Red Fronteriza por los Derechos Humanos.
«creo que hay una creciente estigma sobre las personas que están enfermos, por lo que si usted está infectado no quiere decir», dijo García, cuyo grupo se trabaja con los trabajadores del campo.
La Universidad de California-Irvine está tratando de ayudar a los condados de la formación de las personas de bajos ingresos, las minorías áreas de contacto de trazadores en sus propias comunidades, dijo Daniel Parker, una enfermedad infecciosa epidemiólogo y profesor adjunto de la salud pública.
Trazadores son proporcionados a perder con secuencias de comandos para ayudar con sus llamadas, pero «ellos ya tienen la intuición (acerca de) la mejor manera de obtener la información y qué preguntar,» él dijo. «Ellos tienen las mismas experiencias de vida y saber cómo acercarse a la comunidad un lugar mejor.»
En Maryland, los funcionarios de salud estatales han creado los anuncios de servicio público en inglés y en español estaciones de TELEVISIÓN en idioma implorando a la gente a recoger el teléfono cuando el contacto de los trazadores de llamada.
«La información personal que nos están pidiendo es totalmente protegido,» el Dr. Michelle LaRue asegura al público en español.
LaRue es un gerente de la CASA de Maryland, una de inmigración grupo de apoyo que se ha asociado con los funcionarios de salud del Condado de Prince George en las afueras de Washington. DC, para realizar las llamadas a los hablantes de español. Ella dijo que ganar la confianza comienza con la contratación de contacto trazadores que no sólo habla español, pero también íntimamente entender a las comunidades de inmigrantes.
Ruth Rivera, de Puerto Rico, cabe en el molde.
«me siento la conexión de inmediato», dijo Rivera, un contacto bilingüe trazador con una compañía llamada de atención de la Dinámica Internacional. «Sé que sus temores».
En el estado de Illinois, Joshi dijo que el Condado de Cook está planeando utilizar un $3 millones de subvención del estado para ampliar su programa de trazado en los próximos meses, incluyendo la comunicación con el público.
El departamento de planes de asociación con organizaciones locales para ayudar a asegurar que las personas en todas las comunidades saben que pueden recibir una llamada de teléfono de las autoridades de salud, que el IDENTIFICADOR de llamadas se indican claramente quién está llamando, y que «es muy importante para la salud de la población de que la gente tome el teléfono,» Joshi dijo.
Rosio-Benítez dijo que su trazadores’ tasa de éxito en la actualidad es de 40 a 50 por ciento, debido a una falta de cooperación en general, especialmente en las comunidades de inmigrantes. Algunos de los pacientes «están muy próximas,» pero otros pueden identificar a las personas que han llegado en los contactos, pero no proporciona un número de teléfono, dijo.
Rosio-Benítez dijo que alrededor de un tercio de la del Condado de Harris 300 en contacto con los trazadores de hablar español, pero que se necesitan más porque el área y la población Hispana ha sido afectados de manera desproporcionada por COVID-19.
Joshi dijo que su departamento tiene pocos hablantes de español entre sus 25 trazadores pero los planes para contratar a más, así como las personas que hablan polaco, árabe y otros idiomas.
«Si la persona que llama … habla su propio idioma, es más probable que responda honestamente y que se sientan cómodos», dijo.
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Webber informó de Fenton, Michigan; García Cano, de Baltimore. Michelle R. Smith contribuyó de Providence, Rhode Island, y Brady McCombs de Salt Lake City.
