Fanático de Apple, Kit Cheung se levantó de madrugada para ser uno de los primeros en descubrir una nueva Apple Store en Shanghai, este jueves 21 de marzo. “Llegué a las seis de la mañana”, dice este hongkonés de 30 años. Pero rápidamente se desilusionó al ver una cola de jubilados ya bien formada delante de la tienda, con sillas plegables y sombrillas. «¡Estuvieron aquí incluso antes que yo!»
La mayoría de los fanáticos que asistieron al evento fueron golpeados… por jubilados que buscaban regalos. Llegaron demasiado tarde para ocupar su lugar en la enorme cola que permitía el acceso a la tienda. Las “tías” y los “tíos”, como se les conoce cariñosamente a los jóvenes mayores en China, suelen estar presentes en este tipo de eventos promocionales porque tienen mucho tiempo libre, y esta generación generalmente se jubila a los 60 años como máximo. . No les importa hacer cola durante horas para obtener alimentos gratis o comidas con descuento.
“Mis amigos me contaron sobre este evento. Me dijeron que podíamos recuperar las cosas”, explica entusiasmada una señora mayor mientras camina hacia un empleado que reparte bolsas de lona y pegatinas de edición limitada. Fue entre fuertes aplausos del personal que estos sesenta años con el pelo permanente o con taburetes acudieron en masa a la Apple Store en el distrito de Jing’an, pocos minutos después de que el propio CEO Tim Cook abriera las puertas.
Jason Wang, de 35 años, fue uno de los pocos jóvenes que pudo entrar nada más abrirse. Originario de Chengdu, había instalado su campamento frente a los ventanales dos días antes. Al venir con una reserva de comida, dijo que organizó viajes al baño con otros fanáticos que también habían llegado con anticipación. De este modo, pudo ser el primero en entrar en la nueva tienda, donde pudo conocer a Tim Cook, quien le autografió un libro y un paquete de relojes conectados. «Es como un sueño hecho realidad».
Detrás del éxito de esta apertura, Apple se enfrenta a un gran desafío en China. La llegada del empresario se produce en un momento en el que crecen las preocupaciones sobre su cuota de mercado en el país, donde ya cuenta con 47 tiendas (excluidos Hong Kong y Macao). Las ventas de iPhone en el país cayeron casi una cuarta parte año tras año en las primeras seis semanas de 2024, según un informe reciente de Counterpoint Research.