HONG KONG — A la altura de China brote de coronavirus, el cuidado de la piel-el fabricante de productos Forestales de Cabina cerrado más de la mitad de sus 300 tiendas en toda la nación, ya que los compradores se quedó en casa. Con ventas hundiendo, fundador Sol Laichun decidió que era el momento para llegar a sus clientes de manera más directa.
«sabíamos que era el momento para nosotros para centrarse en una estrategia online para sobrevivir,» Sun dijo. Pero la compañía no lanzar un anuncio en línea blitz o anunciar grandes regalos. En lugar de ello, se capacitó a cientos de sus vendedores para recibir secuencias de vídeo en vivo, donde los espectadores pudieron obtener consejos para cuidar la piel y comprar productos sin tener que cortar lejos de la línea de la fraseología. Dentro de apenas un mes, Sun dijo, Bosque Cabina de febrero de ventas se incrementaron en un 20% en comparación al año anterior, a pesar de una caída en ventas de la tienda.
en Estos días, los compradores están haciendo su camino de regreso a una vez abandonado tiendas y centros comerciales como China emerge de su largo invierno de coronavirus paradas. Pero muchos de la región de los minoristas terminó abrazando futbol que han expulsado de un nuevo boom en China «shoppertainment» que permite a los minoristas interactuar con distante de los clientes en tiempo real.
Algunos de los más grande de China de comercio electrónico de las empresas están apostando fuerte por livestream. Alibaba la Taobao plataforma en Directo vio más que un aumento de siete veces en el primer tiempo los clientes de negocios en febrero, mientras que Pinduoduo del futbol sesiones creció cinco veces de febrero a Marzo. En general, la transmisión de e-commerce de los ingresos probablemente duplicará este año a 961 millones de yuanes ($136 mil millones de dólares), de acuerdo a los Chinos firma de inteligencia de mercado iiMedia de Investigación.
de Futbol también ha creado un nuevo nicho rentable para los actuales usuarios de las estrellas que ahora están cosechando fuerte comisiones como sus espectáculos atraen a millones de espectadores. La tendencia podría incluso sugerir alternativas para maltratadas minoristas en los EE.UU. y Europa, las regiones frente a la estancia en casa de los pedidos y los clientes siguen siendo cautelosos de las multitudes.
Comercial Chino de futbol va más allá de la American fórmula iniciada por el Home Shopping Network y QVC, que jugar infomerciales todo el día, dijo Michael Norris, la investigación y el gerente de estrategia en la empresa de marketing AgencyChina.
En China, «no hay, en realidad, la educación acerca de los productos y de cómo utilizarlos, y elementos de entretenimiento envuelto en el futbol», dijo. Que además de instantánea de ventas hace que la transmisión en una excelente herramienta de marketing, añadió.
Algunos de los minoristas Chinos anfitrión de sus propios flujos. Otros coches de futbol celebridades con muchos seguidores. Viya Huang y Li Jiaqi, por ejemplo, son de tiempo completo livestreamers con decenas de millones de seguidores que se jactan de cientos de millones de dólares en ventas a través de livestream cada año.
Tanto ir a vivir en la plataforma por cerca de cuatro horas, de cinco a seis noches a la semana. Millones de televidentes en sintonía para atrapar a sus sugerencias sobre el cuidado de la piel, aperitivos y productos para el hogar.
En una noche reciente, Huang en vivo en línea de la audiencia ha llegado a cerca de 20 millones de personas cuando ella levantó una caja de picante de pato cuello — una especialidad de Wuhan, la ciudad China donde el coronavirus fue reportado por primera vez. «Estos serán frescas preparados y enviados a usted, es el sabor más popular,» Huang dijo, sosteniendo un pedazo de la cámara antes de picar en uno.
En cuestión de segundos, los espectadores arrebatado de 70.000 cajas, sus compras en beneficio de un Wuhan recuperación de la iniciativa de la caridad. Al final de sus cuatro horas de temporada, Huang había vende de todo, desde azúcar-galletas gratis y Hello Kitty de la marca mentas a las toallas sanitarias y los pares de blanco Skechers zapatillas de deporte, casi todas de las que venden sus inventarios limitados.
Para los espectadores, el rápido ritmo de la celebridad de livestreams proporcionar un constante sentido de urgencia que se estaría perdiendo grandes ofertas si no se actúa con rapidez.
«Es realmente emocionante ver», dijo el Coco Lu, un funcionario en Chongqing, una ciudad de aproximadamente 400 millas (643.74 kilómetros) al oeste de Wuhan, que todavía está evitando las tiendas. «Los anfitriones son muy persuasivos y hay regalos, además de ofertas sólo están disponibles por un período muy corto de tiempo.»
Adán Una, que trabaja en marketing en Hangzhou, encuentra una relajante forma de terapia de compras. Viendo un Li livestream «se siente casi como si un amigo está a charlar conmigo, que me recomienda buenos productos para comprar», dijo.
Livestream de ventas son un regalo del cielo para los pequeños empresarios, como el Dou Ma, que vende ropa con descuento, en su mayoría cuestan menos de 50 yuanes ($8), desde la comodidad de su casa en el suroeste de la ciudad de Kunming. Después de poner a sus dos hijos pequeños a la cama, ella lúpulo en línea y arroyos de su sala de estar alrededor de tres horas.
Todos los Dou que se necesita para empezar, fue la de su teléfono móvil. Sus primeros corrientes a fines de Marzo, señaló a menos de 20 espectadores por noche, pero recientemente han comenzado a atraer a más de 100. Dou de los arroyos en un ritmo pausado, calurosa bienvenida a cada uno de los espectadores que se une y les agradeció por su apoyo.
«está bien si usted no compra cualquier cosa de mí hoy, eres bienvenido a charlar conmigo si quieres,» dijo Dou cerca de 100 espectadores en una reciente corriente, mientras sostenía un abrigo de invierno con un precio de sólo 59.90 de yuanes (alrededor de $8.50) con gastos de envío.
Cuando un usuario solicita información sobre el tamaño de un vestido a través de la sección de comentarios, Dou saca su cinta de medir, de recitar las mediciones. Durante su arroyos, ella conversa con sus espectadores, hablando de todo, desde consejos para la crianza anterior a las vacaciones de ella ha tomado.
«a Causa de esta pandemia, el futbol se ha convertido en una buena opción», dijo. «Ya no es práctico para los recién llegados como yo para abrir un almacén sin conexión más».
