La mitad de las citas con los médicos de cabecera se obtienen en menos de tres días, según un estudio realizado por la plataforma online Doctolib que sitúa a estos médicos muy por delante en términos de tiempo de accesibilidad. Le siguen los pediatras (50% de las consultas obtenidas en menos de 7 días), dentistas y matronas (11 días), psiquiatras (16 días), ginecólogos (22 días) y oftalmólogos (25 días), según este estudio. realizado por Doctolib utilizando datos de su plataforma.
Los dermatólogos (36 días) y los cardiólogos (42 días) tienen los plazos de entrega más largos. “La dermatología es una especialidad que requiere menos atención urgente y las urgencias cardiológicas se derivan con frecuencia al hospital”, señala Doctolib para explicar sus retrasos significativamente mayores. En cuanto a los masajistas-fisioterapeutas, la única profesión paramédica analizada por el estudio, la mitad de las consultas se conceden en menos de seis días. Entre 2021 y 2023, “los tiempos medios de concesión de citas” para las distintas especialidades “no cambian, o sólo ligeramente, lo que es una señal alentadora dado el aumento de la demanda de atención post-Covid y el descenso de la demografía médica”, indica Doctorlib.
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Doctolib realizó el estudio a partir de las citas realizadas en su plataforma, es decir, 87,6 millones de consultas de médicos de cabecera en 2023, de un total de más de 200 millones de consultas de médicos de cabecera en Francia. Según el estudio, para los profesionales que utilizan la teleconsulta, esto puede acelerar significativamente el tiempo necesario para concertar una cita. Así, el tiempo medio de cita se reduce a un día para la teleconsulta para médicos generales y pediatras, dos días para matronas, cuatro días para ginecólogos, siete días para cardiólogos, ocho días para dermatólogos y 17 días para psiquiatras.
Sin embargo, las cifras generales proporcionadas por el estudio pueden ocultar fuertes disparidades entre departamentos, e incluso dentro de los departamentos. «En siete regiones de Francia, una quincena de departamentos se encuentran en dificultades» en comparación con el resto del país, «con retrasos medios de al menos el doble, para al menos tres profesiones», señala Doctolib. Estos departamentos son Gers, Saona y Loira, Nièvre y Territorio de Belfort, Loiret, Cher, Deux-Sèvres, Ardèche, Eure, Calvados, Mancha, Loira Atlántico y Costas de Armor, Paso de Calais.