Las intervenciones por el impago de las facturas de energía, sinónimo de cortes o limitaciones entre los consumidores, aumentaron un 10% en 2022 a pesar del escudo tarifario establecido para contener la subida de precios, mediadora de la energía.
“Pese al escudo tarifario y a la asignación de bonos de energía adicionales, en 2022 se incrementó el número de intervenciones por impagados: se ejecutaron 863.000 (…), es decir, un aumento del 10% con respecto a 2021”, dijo el mediador en un comunicado. . “Por primera vez”, el año 2022 habrá estado marcado por “una caída de los cortes de energía”, en un 38%: se han registrado así 157.000 cortes, frente a los 254.000 de 2021.
“Esta evolución se debe principalmente al hecho de que algunos proveedores, en particular EDF, siguiendo las recomendaciones del defensor del pueblo de la energía nacional, han decidido llevar a cabo reducciones de potencia en caso de impago en lugar de cortes de energía eléctrica”, dice el comunicado. dicho. De hecho, según el Defensor del Pueblo, la mayor parte de las intervenciones por impagados se refieren a «reducciones de potencia, que penalizan menos a los consumidores afectados», porque permiten garantizar un servicio mínimo: luz, nevera, recarga de teléfono, etc. .
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Estas intervenciones dieron un salto en 2022: se registraron 610.000 bajas de potencia, un aumento del 36 % respecto a 2021 y una multiplicación por 2,2 desde 2019, precisa el mediador. Aproximadamente menos de un tercio, 226.000, fueron fabricados por EDF, según el proveedor titular. Desde el 1 de abril de 2022, EDF ha optado por no suspender más el suministro eléctrico en caso de impago por parte de sus clientes, sino reducir su potencia a 1 kVA o 3 kVa, independientemente de la época del año.
Un decreto publicado el 26 de febrero de 2023 ya es vinculante para todos los proveedores: deben suministrar un suministro eléctrico mínimo de 1 kVA durante al menos 60 días, antes de un corte de energía en caso de impago para los hogares beneficiarios del cheque de energía y fondo solidario de vivienda, dotado de contador inteligente. Con esta medida, este año, el final del parón invernal el 1 de abril dejará de ser sinónimo de cortes directos de luz para los inquilinos que tienen dificultades para pagar el alquiler y las facturas.
«Debemos ir más allá», suplica el mediador energético Olivier Challan Belval, que pide sustituir los cortes de energía por una reducción del suministro eléctrico, en caso de impago de facturas. “La crisis energética actual plantea interrogantes sobre los sistemas de protección a largo plazo para los consumidores más frágiles”, comentó en el comunicado de prensa.
