Con un crecimiento de la generosidad del 1% en 2022, se trata simplemente de “la evolución anual más baja de las donaciones” registrada “en 10 años”, revela el barómetro de la generosidad 2022 realizado por Novos para las generosidades de Francia con el apoyo de La Banque Postale y presentado este miércoles. Una progresión débil que “no compensa el efecto de la inflación sobre asociaciones y fundaciones”, subraya el estudio. Las donaciones más pequeñas, entre 0 y 150 euros, incluso “cayeron un 6,9 %”, solo fueron alcanzadas por un “aumento del 5,5 %” en la parte de las donaciones por encima de los 1.500 euros.
Cada año, los nuevos donantes son cada vez más escasos (-11,2 % entre 2012 y 2022). Para hacerle frente, Pierre Siquier, presidente de France generosities, llama a “redoblar esfuerzos” para “despertar” la caridad. ¿La desmaterialización de los pagos y de los patrones de consumo actuales está señalando el fin del regalo tradicional, tal como ha existido siempre? Desde hace varios años, han ido surgiendo nuevas formas de donaciones para atender los usos actuales y modernizar el sector.
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Primero fue la microdonación, que consiste en ofrecer a los clientes de un comercio o de un supermercado redondear la factura al euro siguiente, y ello, desde un terminal de pago (TPE). Luego solo tienen que decir sí o no, antes de ingresar su código. Este sistema de donación desmaterializado, conocido como «l’Arrondi», está disponible en los TPE de Fnac, Sephora, Galeries Lafayette y Leroy Merlin, o en las tiendas del grupo Picard y Monoprix, por citar algunas. En total se han recaudado más de 50 millones de euros en diez años y esto para más de mil asociaciones.
Al mismo tiempo, algunas parroquias se embarcaban en la desmaterialización de la búsqueda, ofreciendo, además de la tradicional cesta de mimbre, participar a través de una cesta conectada. Un sistema de «pago sin contacto, fácil, rápido y anónimo», «alternativa práctica a la cesta tradicional, ante la creciente desmaterialización de los medios de pago», según la diócesis de París que ha democratizado este sistema en el 80% de las parroquias, es decir, 86 iglesias en la capital. Una forma de que la Iglesia “se adapte a estas nuevas tecnologías y acoja creativamente nuevos usos”.
Según Marc Naudet, responsable de innovación y recursos económicos de la diócesis, estas cestas de colecta desmaterializadas han permitido recaudar nada menos que 1,8 millones de euros en 2022, lo que corresponde al 17 % del importe total de la colecta en la diócesis durante un cesta de donación media a 6,4 euros. Una cuota que sigue aumentando según él: “Recuperamos a los feligreses que no necesariamente tienen cambio oa los que echan monedas pequeñas y a los que ahora se les ofrece cantidades mucho mayores”.
También se habían diseñado otros sistemas para acercarse lo más posible a los posibles donantes, como las terminales de donación instaladas en el metro de París. Para ello, se integraron directamente pantallas equipadas con sensores NFC, una tecnología de pago sin contacto, en las puertas de piso de la línea 1 en particular. Bastaba entonces colocar su tarjeta bancaria para hacer una donación de dos o cinco euros, para los Restos au cœur, y luego, el día después del incendio de Notre-Dame de París, para ayudar en la reconstrucción de la catedral. Un experimento que finalmente no se alargó.
Pero si estos métodos tienen la ventaja de facilitar el acto de la donación, el hecho es que no deja al interesado la elección de elegir la asociación a la que desea donar. Así lo señala precisamente Njara Zafimehy, fundadora y CEO de WhatRocks, quien ha desarrollado un sistema de donaciones solidarias a través de una criptomoneda llamada “Rock”. El principio es simple: después de descargar la aplicación dedicada, el usuario puede ganar «Rocks» (yendo a un negocio o a un restaurante asociado, viendo un anuncio o leyendo un boletín informativo) que luego puede donar a uno o más de los 200 asociaciones en Francia y en el extranjero de su elección.
«Son las marcas las que utilizan su presupuesto de marketing para comprar estas criptomonedas y luego redistribuirlas (…) Los consumidores no se arriesgan, la aplicación es gratuita y nunca necesitan dar su número de tarjeta de crédito», explica Njara Zafimehy. Por un lado, permite a las empresas colaboradoras – Maison Kayser, Nature
Otros tienen la intención de aprovechar su reputación para sopesar la balanza de las donaciones solidarias. Es el caso de Leetchi, líder en macetas online, que pretende “convertirse en el referente de la recogida solidaria”. “Las asociaciones están viendo disminuir las donaciones, pero los franceses siguen movilizándose con mucha fuerza por las causas que les son cercanas al corazón”, asegura Alix Poulet, directora general de Leetchi, quien sostiene que en 2022 se recaudaron 250 millones de euros a través de su plataforma. incluyendo 60 millones para proyectos solidarios. Este auge de los gatitos solidarios “comenzó en 2015 a raíz de los atentados de Charlie Hebdo”, y continuó -según ella- “para apoyar a las víctimas de la crisis del Covid-19 o de la guerra en Ucrania”. O incluso para «ayudar a los huelguistas comprometidos contra la reforma de las pensiones en dificultades financieras».
Esta nueva forma de caridad lleva “el deseo de ser un acelerador de estas movilizaciones ciudadanas” y pretende “facilitar los impulsos a favor de los jóvenes”, según Leetchi. Cómo ? Por ejemplo, ofreciendo “un nivel gratuito para premios inferiores a 100 euros y una tasa que ha pasado del 2,9% al 1,5% para premios superiores a 10.000 euros”. Además, la compañía no ha dudado en contribuir en determinados proyectos, como el llevado a cabo por Delivr’aide, la primera plataforma de entrega de alimentos y kits de higiene para jóvenes en situación precaria. “El gatito había alcanzado los 42.000 euros en unos días y nosotros mismos habíamos participado financiando 100 kits adicionales”, explica Alix Poulet.
Esta tendencia hacia la digitalización de las prácticas de generosidad “se expresa particularmente en emergencias” pero “también se nota en la recaudación general (excluidas las emergencias)”, saluda a France generosities, que afirma que la participación de las donaciones en línea ahora representa el 26,8% de la recaudación de donaciones puntuales en 2022, frente al 18,8% de 2019. Así que no se asusten si la generosidad está algo a media asta porque, según el barómetro de generosidad de 2022, esto no parece afectar a la recaudación digital que “sigue creciendo con un aumento de las donaciones online del 60% en 3 años.