Un poco como la sorpresa de Kinder, Auchan ha instalado desde hace varios meses operaciones de “carritos misteriosos” en 45 tiendas. Lo que está causando un enorme revuelo en las redes sociales. ¿Qué implica esto realmente? Si la inflación continúa disminuyendo, el aumento de los precios, en particular de los alimentos, no ha vuelto a su nivel anterior a la crisis. Por este motivo, la empresa francesa llenaba los carros con productos no vendidos, cubriendo estos últimos con una película de plástico opaco. Por tanto, el consumidor paga por un conjunto de productos con descuento… (-66%) sin saber cuáles. El precio de venta de los lotes varía entre 50 y 100 euros. Si hay decepción, el cliente no puede cambiarlo ni devolverlo.

Suficiente para atraer a los franceses más modestos. Un vídeo de la tienda Auchan de Bagnolet, la semana pasada, sobre esta operación, también ha sido visto más de 1,8 millones de veces en TikTok. Antes de extenderse por toda Francia, estos descuentos fueron lanzados por primera vez por el hipermercado Dieppe (Sena Marítimo). “Estábamos en una reunión con gerentes y buscábamos una idea para impulsar las ventas, una pequeña innovación comercial (…) Una empleada nos habló de un show americano que había visto en el que venden contenedores misteriosos. Nos dijimos que podíamos hacerlo con carritos”, explica a BFMTV Jérémie Juan, director del hipermercado Normandy.

Muestra del entusiasmo de los clientes, “cuando se anunció la operación en Facebook”, la tienda “recibió más de 200 mensajes en 30 minutos, principalmente de personas que querían hacer un pedido”. Desde la primera edición, se han vendido más de 500 carritos en este hipermercado, que ahora intenta espaciar estas grandes promociones para hacerlas excepcionales.