Estaban Noz, Stokomani y Action, pronto estará Wibra. La cadena de descuento holandesa, que cuenta con 220 tiendas en los Países Bajos y una cincuentena en Bélgica, llegará próximamente a Francia. Precisamente “en Lille”, indica Claudine Nachtergaele, directora de Wibra Bélgica y responsable del despliegue en Francia. Para establecerse en Francia, Wibra reproducirá lo que le hace triunfar en el norte de Europa. O un enorme espacio de venta de “400 a 600 m2”, necesario para ofrecer todo el catálogo. Una oferta prevista destinada a “hacer más divertido y fácil el día a día en familia”, según la marca. Ropa, ropa interior, juguetes, artículos de cocina, artículos de limpieza, artículos de jardinería e incluso decoración tendrán lugar en esta tienda XXL.
En cuanto a los precios, Wibra se posiciona como una tienda de descuento, ofreciendo miles de artículos a precios reducidos, como ya hace hoy Action, por ejemplo. Para cumplir su promesa, Claudine Nachtergaele indica que la marca compra “principalmente en Asia y, en menor medida, en Europa”. Concretamente para el cliente, muchos se ofrecen alrededor de un euro, y la mayoría rondarán los cinco euros.
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Sin embargo, todavía tendrás que esperar un poco antes de comprar en Wibra. Los habitantes de Lille tendrán el privilegio de inaugurar la primera tienda francesa “a finales de mayo o incluso principios de junio”, un despliegue en Francia que el director de Wibra Bélgica justifica por la proximidad geográfica. De hecho, la instalación se verá facilitada por la proximidad a las marcas belgas, “lo que permitirá formar al personal no lejos de Roubaix, Tourcoing y Lille cruzando la frontera”, asegura.
Esta estrategia tiene como objetivo “sentir el mercado francés” y “hacer ajustes si es necesario” para satisfacer las necesidades de los franceses, según Claudine Nachtergaele. Si los clientes están ahí, la gerente no oculta su plan de abrir tiendas Wibra en toda Francia. “Esperamos abrir varias tiendas en 2024 y, en caso de una reacción positiva, llegar a París”. Sin embargo, no habrá muchos empleados debido a la estrategia de bajo coste.
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Al aterrizar en un mercado ultracompetitivo, Wibra no pretende posicionarse como competidor directo de Action. “Complementamos a Action porque ambos trabajamos muy bien, ya sea en Bélgica o en los Países Bajos. Esto demuestra que hay espacio para nuestras dos marcas”, confiesa el gerente, destacando la especialización de Wibra en el sector textil.
Recientemente, la marca Toujust!, que había llegado a Francia con la ambición de competir con las tiendas de descuento, tuvo que cerrar sus tiendas, tras haber sido declarada en suspensión de pagos y luego en liquidación. La acción, por su parte, reina, con cerca de 5 mil millones de euros de facturación el año pasado y más de 800 puntos de venta en toda Francia. Lo que representa “la apertura de una tienda y media por semana”, asegura Olivier Dauvers.
Según este especialista en distribución masiva, Wibra tiene motivos para creer en su creación. “Es un ejemplo de que existe una expectativa social, de que el mercado es poroso. Todo el mundo mira con envidia el éxito de Action”. Para Olivier Dauvers, el mercado del hard descuento aún no está completamente saturado. “En Francia llevamos mucho tiempo subestimando el apetito por sus marcas debido a la baja calidad de los artículos. Siempre hay sitio en determinadas zonas comerciales donde todavía no hay tiendas de descuento”. ¿Conseguirá Wibra hacerse un hueco en Francia y captar cuota de mercado? A la espera de la apertura de su primera tienda francesa, la marca ya ha abierto la versión francesa de su sitio web.