En Italia todavía es posible localizar con precisión las llamadas desde el teléfono. Es también por esta razón que nos tomó varios días para encontrar a Simon Gautier. Ni siquiera la llamada de la joven de 27 años a 118, han sido de gran ayuda: el celular conectado a la cubierta de un área muy amplia. Sin embargo, en otros Países de Europa, las cosas se hacen de manera diferente: no es una tecnología, los móviles Avanzados ubicación (Lma), que permite localizar la ubicación exacta. «Una tecnología que pronto vamos a tener también en Italia, en las regiones donde se encuentra activa, el Número único 112», dice Alberto Zoli, director general de la empresa regional de Emergencias de la urgencia, de la Lombardía. «Con el Lma – explica – cuando un número de emergencia se activa automáticamente, la ubicación Gps e identifica el punto de que la llamada se originó con una diferencia de un par de metros».
Hoy en día, sin embargo, el procedimiento para la localización de las llamadas es diferente dependiendo de si la llamada de una región en la que existe un número único o no y si se llama desde un teléfono fijo o móvil. «En las áreas donde aún se encuentran activos los números 118, 115, y así sucesivamente – continúa Zoli – los datos de las llamadas de un teléfono fijo son proporcionados por el administrador, lo que le da la dirección, y el civic. Para aquellos que desde el teléfono móvil del centro de operaciones, no tiene acceso directo a los datos si no es con una consulta a la Ced de la Articulación, el sistema informático del ministerio del interior». La operación, que, según Zoli, puede tomar hasta un par de minutos. Donde es más activo, el Nue, el interrogatorio a la Ced es automático, por lo que la información en la celda de apenas llegar a la estación central responde a la llamada. Pero el resultado, si se llama desde un móvil, no cambia: la detección de la posición exacta no se puede hacer, y esto es fundamental para ofrecer siempre una dirección o un punto de referencia para enviar socorro.
En Italia se empezó a hablar de la Lma en el 2017, pero sólo ahora se han cerrado las negociaciones con Google y Apple para habilitar el servicio. «Hace un par de meses, la Comisión 75, en el que convergen los ministerios de Interior, Defensa, Desarrollo económico y las Regiones, aprobó la adopción de la Nue. El uso de la Lma no es necesario, por esta razón, cada País se está moviendo con su tiempo. Aquí debería estar en funcionamiento en cuestión de un par de años.» © Reproducción reservados
