Una PEQUEÑA revolución a la sala de urgencias, donde, a menudo, los familiares y amigos tienen que esperar horas para obtener información acerca de las condiciones de salud de un ser querido. La fuerte entrada de una ciudad como Roma, a menudo se hace difícil la comunicación entre el personal médico, los pacientes y sus miembros de la familia.
A la sala de Emergencia del Hospital San Camillo-Forlanini, con 55.000 visitas en promedio cada año, 150 por día, se ha inaugurado un servicio para mejorar la situación: Información en Tiempo Real, realizado en colaboración con la Fundación Pfizer, le permite estar constantemente informado sobre todas las fases de la atención de la ruta de acceso del paciente en el departamento de emergencia-urgencia.
Ya, por el momento en la Región del Lacio ofrece a los ciudadanos una página web donde se puede comprobar en tiempo real el nivel de participación en primeros Auxilios presentes en el territorio. De esta manera, es posible seleccionar una menos concurrida desde su ordenador o teléfono móvil.
«Es importante informar en tiempo real a los ciudadanos que acuden a la sala de Emergencia y de sus cuidadores. Hoy estamos a punto de inaugurar un servicio de la transparencia, lo que mejora las condiciones de la atención y hace más transparente la relación entre los profesionales y los usuarios», explica Alessio D’amato, el ministro de Salud y social de Integración de la Salud en la Región de Lazio.
La sala de Emergencia del Hospital San Camillo es un servicio activo las 24 horas del día 24, que se clasifica como la DIOSA del segundo nivel, y que corresponde a las formas más avanzadas de asistencia para el Servicio Nacional de Salud.
Gracias a esta tecnología se puede saber si la persona está acompañada serán admitidos y lo que va a ser visitado.
Gracias a la Información en Tiempo Real que los cuidadores pueden ser actualizados en tiempo real a través de dos monitores: en uno se representa a los pacientes en espera para la primera visita, cuidado, y en la observación; en el segundo están representados los pacientes en el OBI (Observación Breve unidad de cuidados Intensivos) y en espera de admisión. Además, el servicio de informes en tiempo real el grado de hacinamiento en la sala de Emergencias.
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