Virgin Media ha confirmado que es un problema de red ha dejado a muchos clientes en Londres sin acceso a internet.
En un comunicado, la compañía dijo: «Estamos trabajando tan rápido como sea posible para restaurar los servicios y pedir disculpas a los afectados.»
Miles de clientes han informado de problemas en el Detector de sitio web, y se quejó en las redes sociales.
Virgen de los Medios de comunicación dijo que el problema sólo afecta los clientes de banda ancha en algunas zonas de Londres.
los Clientes en Clapham, Ealing, Putney y Stanmore están entre los quejarse en Twitter, con muchos diciendo que no se puede trabajar desde casa sin su conexión.
Virgin Media experimentado un problema similar en abril, cuando la red no está disponible en algunas partes de Londres durante varias horas.
«En un momento cuando las personas son especialmente dependientes de su casa de banda ancha para el trabajo y mantenerse en contacto con amigos y familiares, problemas de conectividad será frustrante para los miles de Virgin Media de los clientes», dijo Ernest Doku de la banda ancha sitio web de comparación de Uswitch.
Cómo configurar un hotspot wi-fi móvil
Si usted tiene un «internet ilimitado» plan de teléfono celular, usted puede configurar un hotspot wi-fi móvil para conectar su ordenador a internet a través de tu smartphone.
Android
Pase el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla dos veces y pulse el Configuración Toque en el icono de Red e Internet Toque Hotspot y tethering Toque Wi-Fi hotspot Siga las instrucciones en pantalla el nombre de su punto de acceso, asignarle una contraseña, y activarlo
Recuerde: de los datos utilizados por los dispositivos que se conectan a tu hotspot va a comer en su mensual de datos móviles subsidio, tal como lo establece su red móvil. Configuración de un punto de acceso móvil no se recomienda si usted tiene un capuchón límite de datos mensual.
En iOS
En la pantalla de inicio, toque el Configuración Toque en el icono de Hotspot Personal conectar Permitir a Otros a Unirse a para activar el hotspot
Las instrucciones que aparecen en la pantalla le indicará el nombre de la red wi-fi.
Recuerde: de los datos utilizados por los dispositivos que se conectan a tu hotspot va a comer en su mensual de datos móviles subsidio, tal como lo establece su red móvil. Configuración de un punto de acceso móvil no se recomienda si usted tiene un capuchón límite de datos mensual.