Netflix dice que ahora va a empezar a cancelar las cuentas que han visto nada en más de un año, pero aún han estado pagando las cuotas de suscripción.
La transmisión de gigante dice que cientos de miles de usuarios de caer en que «inactivo» de la categoría – y ahora va a empezar a suspenderlas.
dijo que la medida sería guardar olvidadizo de dinero de los clientes.
Netflix cuesta entre £5.99 y £11.99 un mes, y los detalles de pago están obligados a inscribirse.
La compañía dijo que las notificaciones se envíen a aquellas personas que se inscribieron con una tarjeta de crédito u otro método de pago, pero no he visto nada en el año desde la firma.
Ella va a hacer lo mismo para otros usuarios que han estado pagando por el servicio, pero no han visto nada en los últimos dos años.
los Usuarios con cuentas inactivas recibirá una notificación preguntando si desea continuar con su suscripción, y aquellos que no responden su cuenta será cancelada.
Netflix dijo que menos de la mitad de un por ciento de su base de usuarios cae en esa categoría.
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«sabes esa sensación de hundimiento cuando te das cuenta de que usted haya firmado algo, pero no lo han utilizado en las edades? En Netflix, la última cosa que queremos es que la gente pague por algo que no está en uso,» la innovación de producto jefe de Foucault Wu dijo en un post en el blog.
Afectados titulares de la cuenta recibirá una advertencia por parte de Netflix en la forma de un correo electrónico antes de que sus cuentas están desactivados. Las notificaciones se empiezan a llegar esta semana.
«estamos pidiendo a todos que no ha visto nada en Netflix para un año desde que se unió para confirmar que desea mantener su afiliación,» Mr Wu dijo.
Netflix conservará la visualización de los datos de desactivar las cuentas, por lo que si un usuario quiere volver a suscribirse en una fecha posterior que será capaz de acceder a sus individualizada preferencias.
La compañía ha visto el número de suscriptores de sobretensiones de este año, como encerramientos de todo el mundo a mantener a la gente en su casa, donde quieren ser entretenidos.
Casi 16 millones de personas de las cuentas creadas en los tres primeros meses del año, casi el doble que el nuevo signo-ups vio en los meses finales de 2019.
