Se dice que un cliente de una empresa de alquiler de coches tuvo que pagar casi 15.000 euros a un proveedor de servicios de transporte por la rotura de una manija de puerta. Ahora la empresa está ante los tribunales.
Según información de “heute.at”, la empresa de alquiler de furgonetas online “123-Transporter” ha sido criticada. Se dice que la empresa cobró a un cliente casi 15.000 euros por los daños que supuestamente causó. No es la única acusación contra la empresa.
La organización austriaca de protección al consumidor VKI calificó el comportamiento de la empresa de extremadamente perjudicial para los consumidores. Ya antes de la mega reclamación por la manija de la puerta rota, la organización criticó repetidamente los depósitos cuantiosos de hasta 1.000 euros. Según “heute.at”, estas preocupaciones se ven agravadas por informes sobre depósitos no reembolsables y largos tiempos de espera para las remesas.
La mujer de Baja Austria acusada de dañar la propiedad niega cualquier culpa. La mujer argumenta que la manija de la puerta ya estaba dañada antes de alquilar el vehículo. Incluso podría demostrarlo con un vídeo. Su abogado Mathias Burger destaca que su cliente ha contratado un seguro a todo riesgo para el período de alquiler, por lo que no tiene ningún incentivo para ocultar los posibles daños.
Se dice que la empresa incluso intentó debitar el importe solicitado de la tarjeta de crédito de la mujer. Para su abogado, los incidentes son suficientes para denunciar a la empresa por fraude. La audiencia tendrá lugar en el tribunal regional de Wiener Neustadt.
A la pregunta de “heute.at”, “123-Transporter” reaccionó con cautela. Cuando se le pidió un comentario, un portavoz de la empresa se limitó a confirmar que estaba pendiente una audiencia principal. Destacó que la demanda de pago contra la mujer se basó en un “error”.
El experto de Focus-Online Marco Rogert, que como abogado experimentado y abogado comercial ya ha convencido a grandes corporaciones como VW para que paguen a los consumidores, recomienda prudencia en caso de reclamaciones injustificadas o excesivas por parte de las empresas de alquiler de coches.
Rogert subraya que sólo se hace responsable de los daños causados por el cliente. Sin embargo, la carga de la prueba recae en la empresa de alquiler de coches. Lo que también es crucial es qué tipo de daño es. Según el abogado, los daños que entran en el ámbito del uso contractual corren a cargo del propietario. Pone como ejemplo los impactos de piedras y el desgaste.
“Paquete de pensiones II” es el nombre de la última locura en materia de pensiones aprobada por el gabinete a instancias del SPD. Con el paquete, los camaradas esencialmente se están derrotando a sí mismos, con mucha ayuda de los Verdes y el FDP.
Con sus planes de pensiones, el Ministro Federal de Trabajo, Hubertus Heil (SPD), hace que los empleados en Alemania sean más responsables. Beneficio para pensionados. Pero incluso los economistas cercanos al SPD critican los planes. Qué cambios les esperan a los pensionistas y empleados.
