Un avión suizo que volaba de Zúrich a Bilbao llegó el sábado a su destino en España sin una sola pieza de equipaje facturado, para sorpresa de los pasajeros, informaron el domingo los medios de comunicación. Los pasajeros del vuelo suizo con destino a esta ciudad del norte de España esperaron en vano el sábado por la tarde más de dos horas delante de la cinta transportadora a que llegara su equipaje, informa el diario Blick.
El portavoz suizo Kavin Ampalam confirmó que el avión, operado en nombre de la aerolínea Edelweiss, despegó con 111 pasajeros pero sin equipaje a bordo. «Faltaba personal de tierra», dijo a la AFP, añadiendo que la tripulación había esperado inicialmente a que se regularizara la situación.
Pero después de más de una hora “la situación seguía igual y, por motivos operativos, decidimos tomar el vuelo a Bilbao sin equipaje”. El motivo, explicó, fue la necesidad de recoger a otros pasajeros en Bilbao y tomar el avión de regreso a Zurich antes de que el aeropuerto cerrara por la noche. «Lamentamos las molestias ocasionadas», afirmó.
Blick citó a los pasajeros diciendo que el piloto se disculpó por el retraso en el despegue en Zurich, achacando «la falta de personal cualificado», pero no mencionó la decisión de abandonar su equipaje. Los pasajeros afirmaron que no había personal suizo en tierra en Bilbao y que luego esperaron más de dos horas para recoger su equipaje antes de que el personal de la compañía aérea española Iberia les informara que el avión había aterrizado sin equipaje a bordo. «Nuestras vacaciones se han arruinado», dijo a Blick el pasajero Carsten Redlich.
El portavoz suizo dijo que no podía confirmar que los pasajeros no hubieran sido informados de la decisión de dejar su equipaje en Zurich. “Aún estamos analizando la situación para saber qué pasó exactamente. No debería suceder”, dijo.