Raciones de comida racionadas, cuidados puntuales, práctica del “overbooking”: un libro que se publicará el 8 de septiembre señala las prácticas de algunas guarderías privadas, en comparación con las “fábricas” de bebés. Cinco meses después de la publicación de un informe de la Inspección General de Asuntos Sociales (Igas) sobre la prevención de los abusos en las guarderías, El precio de la cuna (Seuil) describe un sistema «deshumanizado» basado en la carrera por el rendimiento y la ocupación, a veces en detrimento del bienestar de los niños.
Como esta guardería de Bocas del Ródano de la que algunos niños salen “con hambre en el estómago”, lo que suscita interrogantes entre los padres, que acabarán enterándose por la dirección de que “faltaron entre tres y cinco comidas dos días a la semana” durante varios meses. “Un error humano”, según la empresa. O de este establecimiento cerca de Lyon que, como algunas compañías aéreas, practica el “overbooking”: acogió a más niños de los permitidos legalmente. Un administrador de grupo se preocupará internamente por un riesgo de «seguridad».
«Estamos en un sistema que, por exigencias de rentabilidad» transforma a los niños «en figuras en las que inicialmente estábamos al servicio de la persona», declara el periodista independiente Mathieu Périsse, coautor del libro basado en cerca de 200 entrevistas. y testimonios de ejecutivos, empleados y padres. «Estas empresas, algunas de ellas financiadas por fondos de inversión, están poniendo en marcha medidas para optimizar la gestión de sus guarderías», añade, citando los suministros, el «timing» de la atención o incluso la gestión del personal justo a tiempo.
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Una «optimización», según sus palabras, que puede recordar al escándalo de Orpea. Estas malversaciones financieras y malos tratos infligidos a los residentes y empleados del gigante de las residencias de ancianos, se revelaron en enero de 2022 en el libro Les Fossoyeurs de Victor Castanet. Después de la investigación del Igas, muchas empresas del sector «nos expresaron su miedo» a ser señaladas, como ocurrió con gran parte de las residencias de ancianos tras el escándalo de Orpea, afirma Daphné Gastaldi, la otra autora del libro. «No todo es comparable (con las residencias de ancianos), sobre todo porque los niños no disfrutan de pensión completa y no son personas aisladas», señala.
Mathieu Périsse observa que nos encontramos con la misma “carrera por la rentabilidad” y “el mismo lado deshumanizador, con esta impresión para el personal de campo de que todo se gestiona de la misma manera, sin tener en cuenta las especificidades de cada establecimiento”. Veinte años después de la apertura del sector al sector privado, las guarderías privadas ofrecen 80.000 plazas, es decir, alrededor del 20% de las plazas disponibles y facturan entre 1.100 y 1.400 millones de euros, según un informe de Matignon publicado en 2021.
Cuatro grandes grupos ocupan principalmente el mercado: Grandir (Les Petits Chaperons Rouges), Babilou, La Maison Bleue, People
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Si «el sector comercial ha permitido promover los principios educativos reconocidos como prioritarios (motricidad libre, respeto al ritmo del niño, etc.)», la evolución del sector habría llevado, según los entrevistados, «a un deterioro gradual de la calidad de la acogida en beneficio de la lógica financiera». En particular, varias autoridades de control «advirtieron sobre los riesgos de un fenómeno de contagio de tales prácticas», según Igas. En julio, la ministra de Solidaridad, Aurore Bergé, se mostró partidaria de reforzar los controles y los sistemas de alerta en las guarderías, «como se hizo después del escándalo de Orpea», sin dar más detalles.
