Cenar en torno a una comida caliente en total intimidad, acceso a bebidas refrescantes a pesar del cierre de los comercios de la zona… El servicio de habitaciones ofrece muchas ventajas a los huéspedes del hotel. La plataforma de reservas hoteleras online Hotels.com, que cuenta con más de 205.000 establecimientos ofrecidos a los clientes, ha analizado los usos del servicio de habitaciones, desde las opciones más populares hasta las más inusuales.
Hotels.com realizó, entre el 5 y el 23 de abril, una encuesta a 473 hoteles en Francia, Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, México, Corea del Sur, Japón, Noruega, Suecia y Dinamarca con servicio a la habitación. Aquí están las diez solicitudes más extravagantes que tuvieron que responder:
1. Hielo derretido (Japón).
2. Agua «ligera» (EE. UU.).
3. Un bol de arroz… para perros (Francia).
4. Una tortilla sin claras de huevo (EE. UU.).
5. Desde palomitas fritas hasta berberechos, estos mariscos que se pueden comer crudos o cocidos (Reino Unido).
6. Una botella de agua hirviendo (EE.UU.).
7. Un cliente que quería que el pescado que había pescado se cocinara en la cocina de un hotel (Corea del Sur).
8. Un shakshuka sin huevo (Corea del Sur).
9. Pez globo, este pez que se puede inflar pero no tiene espinas (Estados Unidos).
10. Búfalo (EE. UU.).
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En Francia, la pensión mixta es la opción más solicitada a los servicios de habitaciones. Representa el 24% de los pedidos de los clientes en la habitación. Justo detrás, encontramos la hamburguesa. Sin embargo, tenga cuidado: entre las 8 y las 9 p. m., el servicio de habitaciones en los hoteles franceses muestra llamadas pico. Por tanto, evita reclamar tu pensión mixta durante esta franja horaria. ¿Qué pasa con el resto del mundo? Según los hoteles encuestados, es el deseo de hamburguesas lo que está detrás del 40% de las llamadas de los clientes al servicio de habitaciones. La hamburguesa de origen alemán destrona así a la pizza y a los club sandwich.
