los Comensales en el lujoso hotel Ritz de Londres han sido el objetivo de «muy convincente» estafadores que se plantea como el personal del hotel para robar información de pago.
Los estafadores llamó por teléfono a la gente con datos exactos de sus reservas en restaurantes, pidiendo que «confirmar» los detalles de la tarjeta.
luego trataron de gastar miles de libras en el catálogo minorista de Argos.
El Ritz dijo a la BBC que estaba investigando un «potencial violación de los datos», y dijo que había alertado a la Oficina del Comisionado de Información (ICO).
sin Embargo, el ICO le dijo a la BBC que aún no había tenido un informe del Ritz.
¿Cómo la estafa?
Los estafadores llamó por teléfono a la gente que ya había hecho una reserva en el restaurante en el hotel Ritz, haciéndose el personal del hotel.
Una mujer, que había hecho una reserva online para el té de la tarde en el hotel Ritz como parte de una celebración, recibió una llamada el día antes de su reserva.
Los estafadores le pidió que «confirmar» la reserva al proporcionar su información de pago.
La llamada era convincente, porque parecía haber llegado desde el hotel, número de teléfono real, y los estafadores sabía exactamente cuando y donde su reserva.
Uno de los cyber-experto en seguridad dijo a la BBC que el caller ID spoofing de esta manera fue «muy fácil».
Los estafadores le dijo a la mujer que su tarjeta de pago había sido «negó», y le pidió una segunda tarjeta bancaria.
Después de haber sacado la tarjeta de pago, los detalles, los estafadores se trató de realizar varias operaciones en más de £1.000 en el catálogo minorista de Argos.
Cuando su banco manchada de las transacciones sospechosas, el estafador le llamó de nuevo, esta vez haciéndose pasar por personal de su banco.
Él le dijo a la víctima que alguien estaba tratando de usar su tarjeta de crédito, y con el fin de cancelar la transacción debería leer un código de seguridad enviado a su teléfono móvil.
En realidad, esto habría autorizado la transacción.
Una segunda mujer, quien hizo su reserva original a través del teléfono en lugar de en línea, dijo a la BBC el exacto mismos trucos ya habían sido probadas en ella.
más tarde Ella se sentía receloso de que el estafador no había sido capaz de contestar correctamente a las preguntas acerca de las instalaciones del hotel.
«la Gente tiende a confiar en el IDENTIFICADOR de llamadas, lo cual es perfectamente comprensible, porque en teoría, se presenta para autenticar a la persona que llama,» dijo el Dr. Jessica Barker, co-fundador de la cibernética-empresa de seguridad Cygenta.
«En la parte superior de que, cuando una estafa como esta implica información privilegiada se añade un aire de legitimidad y autoridad.»
Lo que tiene el Ritz dijo?
El Ritz dijo que había sido informado de una posible violación de los datos dentro de sus «alimentos y bebidas sistema de reservas» del 12 de agosto.
Se sigue investigando cómo los estafadores acceder a la información de los clientes.
dijo que Se había enviado por correo electrónico a los clientes que pueden haber sido afectados, con una advertencia: «Después de que se ha realizado una reserva en el hotel Ritz de Londres, nuestro equipo nunca se pondrá en contacto con usted por teléfono para solicitar la tarjeta de crédito para confirmar su reserva con nosotros.»
no ha revelado cuántas personas fueron afectadas.
¿Cómo puedo protegerme de estafas como esta?
Restaurantes nunca debe de teléfono de usted para solicitarle la información de pago para «confirmar» su reserva. Si usted recibe una llamada sospechosa, usted podría colgar y llamar a la sede de la espalda utilizando el número de teléfono en su sitio web oficial.
el Dr. Barker advierte en contra de dar detalles de la tarjeta a alguien que había llamado, y sugiere que siempre llama a la compañía de vuelta a ti mismo.
Si el banco cree que una transacción ha sido fraudulenta, que no se puede pedir códigos de seguridad con el fin de cancelar la transacción.
Si usted recibe una llamada sospechosa usted piensa que está fingiendo ser de su banco, cuelgue y llame a su banco mediante el número que aparece en el reverso de su tarjeta de pago.
¿tienes más información acerca de este o de cualquier otra tecnología de la historia? Se puede llegar a Chris directamente a través de correo electrónico, Twitter o a través de la mensajería cifrada de la aplicación de la Señal: +44 7861 520418