Por fin se conocen sus nombres. Un año después de la adopción de la Ley de Servicios Digitales (DSA), la Comisión Europea ha designado las plataformas en línea que estarán sujetas a los requisitos más altos de esta regulación única en el mundo.
La DSA tiene como objetivo proteger a los usuarios europeos de Internet de la difusión de contenidos y productos considerados ilegales en sus países, pero también empujar a las redes sociales, los sitios de comercio electrónico y los motores de búsqueda a asumir mayores responsabilidades frente a frente. los riesgos asociados a sus servicios: operaciones de desinformación y propaganda, creación de burbujas de filtro, reforzamiento de la discriminación y violencia de género, efectos nocivos en la salud mental de los niños, etc.
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Las 19 plataformas designadas tienen una audiencia de más de 45 millones de usuarios mensuales dentro de la Unión Europea. Estos son los motores de búsqueda Google Search y Microsoft Bing; sitios de comercio electrónico Amazon, AliExpress, Zalando y el comparador Google Shopping; redes sociales Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest y Snapchat; de las tiendas de aplicaciones Google Play y Apple Store: pero también de YouTube, Google Maps, Wikipedia y la plataforma de reserva de habitaciones de hotel Booking.
Comienza la cuenta regresiva: estas plataformas ahora tienen cuatro meses, hasta el 25 de agosto, para cumplir con la lista de obligaciones asociadas a este estatus. Entre ellas se encuentran la prohibición de publicidad dirigida en función de la religión, orientación sexual, origen étnico u opiniones políticas del internauta, la prohibición de publicidad dirigida a menores de edad, la simplificación de la denuncia de contenidos ilegales, una explicación clara de los motivos por los que dicha publicidad o se recomienda el contenido al usuario de Internet, y la posibilidad de desactivar esta clasificación personalizada en favor de un flujo cronológico.
Las plataformas también deberán presentar un informe cada año sobre todos los riesgos sociales asociados con sus servicios y sobre sus acciones para remediarlos. Serán estudiados por el brazo científico y técnico de la Comisión Europea, el Centro de Transparencia de Algoritmos. Las plataformas también estarán obligadas a someterse a auditorías externas, y tendrán que ser más transparentes con el mundo de la investigación.
El incumplimiento de las obligaciones de DSA expone a las plataformas a multas de hasta el 6% de su facturación global, así como a la exclusión temporal en Europa.
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La Comisión propone que las plataformas designadas se sometan a una «auditoría simulada» antes del 25 de agosto. Twitter lo ha aceptado y recibirá equipos de la Comisión Europea en su sede de San Francisco a finales de junio. TikTok también expresó interés.
La lista de plataformas está evolucionando. La Comisión está estudiando actualmente el caso de varios servicios que se acercan al umbral de los 45 millones de visitantes europeos, o que han presentado datos cuestionables. Ella espera decidir sobre estos casos en las próximas semanas.
Más detalles por venir…
