Los empleados franceses son menos optimistas que otros sobre los beneficios de la inteligencia artificial (IA) en el trabajo y menos preocupados por sus consecuencias negativas en el empleo, según un estudio publicado el jueves por la firma PwC. Cuando se les preguntó sobre los efectos positivos a corto plazo, es decir, a los 5 años, de la IA en un contexto profesional, solo el 19 % de unos 2000 encuestados franceses cree que mejorará su productividad.
Este porcentaje sube al 31% cuando se pregunta a toda la muestra global encuestada por PwC (casi 54.000 trabajadores). El 17 % de los empleados franceses espera que la IA les enseñe nuevas habilidades (en comparación con el 27 % a nivel mundial), y el 14 % espera que les cree nuevas oportunidades profesionales (en comparación con el 21 %).
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Aparte de los empleados del sector de la tecnología, los medios y las telecomunicaciones, que son mucho más entusiastas, los franceses son “más comedidos en su percepción” de los “aspectos positivos que la IA puede aportar a sus puestos de trabajo”, señala PwC. Pero al mismo tiempo, ven a la IA menos como una amenaza para sus trabajos. Solo el 9% teme ser reemplazado por IA en sus trabajos (e incluso el 5% en el sector público), en comparación con el 13% de los empleados en todo el mundo.
Otro signo de menor preocupación, el 12 % de los encuestados franceses espera que la IA cambie la naturaleza de su trabajo de forma negativa, dos puntos menos que en el resto del mundo (14 %). Significativamente, más de uno de cada cuatro empleados franceses (27 %, en comparación con el 22 % en todo el mundo) no anticipa ningún efecto de la IA en su trabajo en los próximos cinco años.
A mediados de junio, una encuesta del instituto BVA para Pôle emploi reveló una cautela aún más marcada entre los empleadores franceses, ya que el 57% de ellos admitió no usar IA y no tenía la intención de hacerlo. En términos de política climática, otro tema candente, PwC encuentra que los empleados franceses son más críticos que otros. El 35 % de los trabajadores franceses considera que su empresa no está haciendo lo suficiente para hacer frente al cambio climático, en comparación con el 28 % en todo el mundo.
El estudio se realizó en línea del 3 al 17 de abril de 2023 con 53.912 empleados de los sectores público y privado, incluidos 2.142 trabajadores franceses. Se llevó a cabo en 46 países, principalmente ubicados en Europa Occidental y Asia-Pacífico.