el SEÚL – Cuando habla de que endurezca y recorre lentamente las palabras en voz alta, pero sin perder su humor. Lo describe como un «triste historia», cuyo costo es de $ Samsung seis mil millones de dólares, que, sin embargo, le ayudó a mejorar su forma de trabajar. el Dj Koh , el presidente y director ejecutivo de la industria de TI y el gigante de la telefonía móvil de corea del sur, no esconder las cicatrices dejadas por la retirada del mercado de un Galaxy Note 7, en el año 2016, por la culpa de algunos de los modelos ardió en llamas debido a un defecto en la batería. «En aquellos días yo estaba muy enojado, me preguntaba cómo podría ocurrir. Cuando pregunté a los miembros de mi equipo para encontrar la causa, comenzaron a pelearse entre sí. Es la razón por la que me decidí a tomar toda la responsabilidad y no despedir a nadie, y así, han comenzado a comunicarse. Y es que cuando hice mis dos principios: la transparencia y la responsabilidad». Además de cambiar el cheque de la batería y cambiar el proceso de pruebas de garantía para todos los modelos posteriores.
Para Samsung, trabajando más de 320 mil personas involucradas en 73 Países. Esparcidos por todo el mundo, hay 39 centros de producción, de 15 centros, y 7 oficinas de diseño. «Somos una empresa multinacional tan grande que en aras de la transparencia en el exterior debe ser el primero de todos en el interior. Hoy en día, estamos abiertos a la prensa, invitamos a los científicos y profesores de las Universidades más prestigiosas en el que nos muestran todos». Pero para no correr riesgos, Koh, que en un año la visita de casi un centenar de naciones, el cuidado de la persona en sus relaciones con los socios, tales como Tim, Deutsche Telekom, Google. «Gracias a la colaboración ganamos todos. Trabajamos con 252 empresas, con más de un millar de personas involucradas en el desarrollo del software. En comparación con la primera escucha más atentamente sus sugerencias, así como los de nuestros clientes. Un cambio de rumbo que me llevó a decidir a considerar los seis mil millones de dólares perdidos por el retiro de las Notas 7 como una inversión, no un gasto».
«El Pliegue? En el mercado sólo cuando va a ser perfecto»
Koh, de la cabeza de las comunicaciones Móviles de negocios fue el protagonista del lanzamiento de la Galaxy S8, S8+, Notas 8, S9 y S9+, ha subrayado varias veces la diferencia entre el caso de las Notas 7 y el más reciente de los problemas de la tapa, cuya fecha de lanzamiento fue pospuesto a causa de la fragilidad de la pantalla abatible. «Los defectos de los Conocidos 7 interesados en la salud de nuestros clientes, de las Veces, en cambio, se distribuyen algunos de los modelos en la vista previa para obtener retroalimentación. Con humildad, tomamos el producto y volvió a su trabajo. Tal vez sí, puede ser que la primera salida fue apresurada, pero necesitamos hacer esta prueba, de lo contrario no se habría dado cuenta de cuál era el problema.»
Pero cuando el smartphone veces se ven en el mercado, el presidente del consejo, presidente y Ceo de la industria de TI y móviles de Samsung no es desequilibrada. «Hemos solucionado los problemas que hemos tenido por las pruebas que están altamente especializados. Una vez que estas pruebas será completado y dará un resultado positivo, entonces vamos a anunciar la fecha. Pero no antes de que él es perfecto, al menos de acuerdo con nosotros. Todos nuestros teléfonos inteligentes son resistentes al agua y al polvo, que tienen cada tipo de protección. Esperamos que dentro de un año puede llegar incluso a la tapa». Y no parecía preocupado por la competencia de Huawei, que ha sido pospuesto para septiembre, la salida de la plegado Compañero de X. «Tenemos que seguir nuestro camino, mapa, sin mirar a la otra, y se centran en el Pliegue, en la Nota 10 (que será presentado en agosto), y en la próxima Galaxia, l’11». Una actitud de «deportes» y prudente, obligado, cuando se le preguntó si el enfrentamiento en el curso comerciales entre Washington y Beijing podía perjudicar a los competidores chinos, «es evidente que ciertas acciones tienen consecuencias, pero no tengo tiempo para seguir los acontecimientos políticos».
«5G y abrirá una nueva era
Hombre práctico y visionario, al mismo tiempo, en la cara de periodistas europeos, reunidos en el Shilla Hotel en Seúl, Koh fue luego, armado con un marcador de pizarra, como un profesor de la universidad de explicar cómo la era de la 5G, ya se han empezado por Samsung en Corea del Sur, con la creación de la Galaxy S10 5G, va a revolucionar la vida de cada uno de nosotros. En el centro de la tecnología del ecosistema que rodea a cada individuo será el smartphone a través de la cual vamos a supervisar a otros dispositivos, tales como refrigeradores, aire acondicionado, vehículos autónomos seguros mediante una latencia casi cero. «Hasta ahora, los teléfonos inteligentes han mejorado nuestro estilo de vida a través de la app, pero gracias a la 5G, y el conocimiento desarrollado en los últimos diez años la inteligencia artificial (ai) estamos listos para un cambio. 2019 – dictaminó el Koh – será el último año de la healty fue». El smartphone será entonces la clave de nuestra vida diaria y para esto, de acuerdo a Koh, «al frecuente uso que van a hacer que el plegamiento será la pantalla del futuro. Hoy nos tenemos que mover nuestros dedos sobre la pantalla del 6,7 pulgadas, pero no es suficiente.»
Gracias a la nueva tecnología, 5G, dentro de un radio de un kilómetro cuadrado de trabajar juntos en un millón de smartphones y en cualquiera que encuentre será capaz de ver lo que hacen a sus hijos, por lo que las reservas de alimentos en la casa, si el gato está en la sala de estar o en el jardín. Su increíble potencial, es, sin duda, no exenta de riesgos, especialmente en términos de seguridad. «En los últimos años, la investigación sobre la protección de datos personales ha alcanzado niveles muy altos, es un tema central. En la era de la 5G – ha explicado el presidente y director ejecutivo de la industria de TI y móviles de Samsung – cientos de cámaras estarán conectados entre ellos, el smartphone se contienen dentro de ellas los códigos de acceso y contraseñas de los usuarios. Tenemos que hacerlo – concluyó – que incluso en el caso de pérdida, nadie es capaz de entrar en el teléfono. Ninguna información personal de fuga».
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