Duelo de familias que han perdido los funerales de sus seres queridos en el Sur de Yorkshire, debido a problemas de registro en tecnología de transmisión de vídeo.
las restricciones Actuales refiero solo a 10 personas se les permite en un funeral en la universidad de Sheffield, con los que no pudieron asistir aconsejado para ver gratis online.
el Concejal Gail Smith dijo que dos de los residentes había puesto en contacto con ella, pero muchos otros se había mencionado el tema en línea.
Ella dijo que no había utilizado la contraseña correcta y se perdió el servicio.
la Señora Smith dijo que las contraseñas habían sido entregados a las familias en papel en lugar de por correo electrónico, que podría haber sido más fácil para ellos.
Wesley Medios de comunicación, la empresa que proporciona el servicio, se le ha pedido a comentar.
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La difusión en vivo de servicio es ofrecido por Hutcliffe de Madera y la Carretera de la Ciudad capillas, que son administrados por el consejo.
la Señora Smith, representante de la Mosborough ward, dijo que ella había puesto en contacto ayuntamiento de Sheffield, pero no fueron conscientes del problema.
«la Gente necesita ser consciente», dijo a la Democracia Local Servicio de Informes.
«El consejo dijo que no es su problema, es la empresa que presta el servicio, pero es el consejo del problema – no puedo imaginar lo que se siente al no ser capaz de ir a un ser querido’ funeral y luego no ser capaz de iniciar sesión y ver.
«no Es bueno que el consejo diciendo que es esta empresa la culpa».
¿Qué la Salud Pública de Inglaterra decir acerca de los funerales? Directores de funerarias y los líderes de la fe se recomienda restringir el número de dolientes en los funerales. Sólo los miembros de la familia o miembros cercanos de la familia deben asistir. Cualquier persona con coronavirus síntomas no pueden asistir. Un pequeño número de amigos puede ir si no de la familia o miembros de la familia puedan asistir. Los dolientes no puede tomar parte en los rituales de ponerlos en estrecho contacto con el cuerpo.
el Concejal María Lea, miembro del gabinete de la cultura, parques y ocio en Sheffield Consejo, dijo: «es muy preocupante escuchar de familias que experimentan un malestar con respecto a la webcam de servicio, sin embargo no hemos sido conscientes de todos los problemas relacionados con la transmisión en vivo de estos servicios por parte de los miembros del público o de los directores de funerarias, ya que se introdujo hace tres semanas.
«Como con cualquier servicio basado en la web, problemas técnicos fuera de nuestro control pueden surgir, pero si estamos alertados de un problema en el inicio de un funeral podemos trabajar con los directores de funerarias para tratar y resolver los problemas.»
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