Turbulencias al inicio de SNCF Connect. Con motivo del inicio de la venta de billetes para este invierno, este miércoles, el sitio y la aplicación que permite a los usuarios reservar sus viajes se encuentran esta mañana en dificultades. Desde primera hora de la mañana se muestra en el sitio web un mensaje que informa a los internautas que “hay que esperar un poco” para acceder a la plataforma.
“Muchos de vosotros queréis reservar vuestros billetes de tren, por favor renuevad vuestra búsqueda en unos instantes”, añade el mensaje. Por tanto, el sitio es víctima de un “alto tráfico”. Una situación que lamentan muchos internautas: “Empiece a contratar personas para gestionar su sitio”, se queja uno de ellos en X – ex-Twitter. Otro denuncia «un naufragio» y un tercero lamenta que la empresa no haya mostrado «anticipación».
Como cada año, la compañía espera ver flujos de pasajeros en sus trenes a finales de diciembre. El miércoles es especialmente examinado por los usuarios, que ya pueden reservar sus viajes en TGV, Ouigo e Intercités del 10 de diciembre al 9 de enero. La compañía también abrirá una nueva línea Ouigo de Alta Velocidad entre la estación de TGV del Aéroport Roissy Charles de Gaulle y Toulon, pasando por Lyon Saint-Exupéry y Aix-en-Provence TGV. “Muy pronto se abrirán las reservas para el futuro tren nocturno París-Berlín, cuyos primeros recorridos comenzarán a mediados de diciembre de 2023, así como las reservas para el tren nocturno París-Viena”, añade la SNCF.