¿Qué pasaría si la tarjeta bancaria se acabara pronto? En cualquier caso, Amazon busca innovar en el sector de pagos y quiere preparar a sus clientes para soluciones alternativas en un futuro próximo. Así lo demuestra su última innovación titulada “Amazon One”, una aplicación destinada a simplificar el proceso de pagar fácilmente con la mano. El gigante estadounidense del comercio electrónico lleva trabajando en un sistema de pago basado en biometría desde 2020.
Este nuevo servicio ya está disponible en las tiendas del gigante y en más de 150 puntos de venta (estadios, aeropuertos, gimnasios, etc.). Incluso es posible utilizar esta solución de pago en 500 tiendas como Wholes Foods o Panera Bread. En total, el servicio de reconocimiento de la palma de la mano en las tiendas se ha utilizado más de 8 millones de veces, según Amazon. Hasta ahora, para beneficiarte de este servicio había que acudir físicamente a la tienda para validar tu registro en el servicio Amazon One. Quienes quisieran pagar de esta forma debían adquirir un dispositivo compatible. Con la nueva aplicación, disponible en Apple App Store y Google Play Store, el registro se facilita enormemente.
La tecnología se basa en inteligencia artificial. Una vez conectado a su cuenta de Amazon, simplemente tome una foto de la palma de su mano para validar el registro, luego podrá usar “Amazon One” a su conveniencia. Para que la experiencia sea segura, la aplicación se desarrolló utilizando IA generativa. Este último analiza la palma fotografiada y su estructura venosa subyacente, luego crea una representación digital y vectorial única. Llamada firma de la palma, permite establecer una coincidencia de identidad. Durante el proceso de pago, la imagen se comparará con la capturada por el dispositivo Amazon One para finalizar el registro.
«Nuestro sistema de inteligencia artificial es capaz de comparar y relacionar las imágenes de la palma y las venas capturadas por el dispositivo Amazon One con la foto del teléfono móvil», dijo la compañía al respecto. Gracias a la firma de la palma registrada por la aplicación, el riesgo de suplantación de identidad sería nulo. Amazon garantiza que las imágenes tomadas a través de Amazon One se cifren y se envíen a un dominio seguro en una nube de AWS. La nueva aplicación «incluye capas adicionales de seguridad para detectar intentos de robo de identidad». Por lo tanto, no hay forma de descargarlos ni guardarlos en su teléfono.
Cabe señalar que el servicio se refiere principalmente a los Estados Unidos en la actualidad. En Francia, Ingenico, una empresa nacional, pretende utilizar datos biométricos para facilitar el proceso de pago en la tienda. Las pruebas a gran escala en los supermercados franceses deberían comenzar en el otoño de 2024.
