Las VTC y los repartidores están descontentos con su situación profesional, según un estudio encargado por la autoridad reguladora del diálogo social entre plataformas y trabajadores, en vísperas de las elecciones profesionales que se celebrarán del 22 al 30 de mayo. El 65% afirma estar “más bien no” y “nada satisfecho con su situación profesional”. Sólo el 35% está satisfecho con su trabajo, una tasa «casi la mitad que la observada entre todos los empleados franceses (74%)», señala la Autoridad de Relaciones Sociales de las Plataformas de Empleo (ARPE) en un comunicado.
En detalle, menos conductores de VTC (28%) están satisfechos respecto a los repartidores independientes (48%), detalla el estudio realizado por Ifop con una muestra de cerca de 4.000 personas de un fichero de más de 122.000 profesionales que trabajan en las plataformas. Los autónomos se quejan especialmente de las fluctuaciones salariales (el 42% de los encuestados lo consideran una desventaja) y de las condiciones laborales, según indica este estudio. Por el contrario, “la flexibilidad y la independencia parecen ser el principal punto positivo del trabajo de conductor o repartidor de VTC: el 81% cita como ventaja el poder elegir sus días libres, el 79% el hecho de no tener jefe y el 77% % tener horarios variables”, analiza Arpe.
Los independientes destacan varias necesidades. Entre ellos: el cambio de los criterios que determinan el precio de un viaje o de una entrega, un mejor apoyo de las plataformas en caso de accidente, mejores condiciones de seguridad en el trabajo, una protección reforzada contra la discriminación, permisos retribuidos y horarios de trabajo regulados. Desde 2021 se han firmado varios convenios colectivos entre representantes de los trabajadores y plataformas bajo el amparo de Arpe. El lunes, la autoridad reguladora anunció que las plataformas y los repartidores habían llegado a un acuerdo para “prevenir y luchar contra todas las formas de discriminación” contra los repartidores, incluida la creación de un “observatorio” y un sistema de seguimiento.