Una niña pequeña sentada en una habitación oscura, con las rodillas dobladas y los ojos aterrorizados. La nueva campaña del gobierno contra el incesto y la violencia sexual contra la infancia comienza este viernes 15 de septiembre. La Secretaria de Estado para la Infancia, Charlotte Caubel, anunció su liberación a principios de semana. “Esta campaña está ahí para impactar los estómagos, las mentes y las conciencias”, advirtió el miércoles en el plató de Quotidien.
Para llegar al mayor número de personas posible, el Gobierno ha optado por aumentar el número de medios: horario de máxima audiencia en TF1, cines, redes sociales y carteles en las paradas de autobús. Para lograr un impacto, también se inspiró en campañas de sensibilización sobre otros problemas sociales como el tabaco, el alcohol y la seguridad vial. ¿Pero para qué resultados?
“Fue una de las primeras recomendaciones hechas por la Comisión Independiente sobre el Incesto y la Violencia Sexual contra los Niños (Civiise), en marzo de 2022”, subraya inmediatamente Édouard Durand, juez de menores y copresidente de Civility. Estas campañas nacionales son, de hecho, parte de una estrategia nacional global de prevención. “Muchos estudios han demostrado que las campañas que movilizan emociones negativas pueden crear conciencia sobre un problema”, explica Karine Gallopel Morvan, profesora universitaria de marketing social en la Escuela de Estudios Avanzados en Salud Pública. Al despertar una emoción negativa, como miedo, asco o culpa, alerta la campaña publicitaria.
Pero estos mensajes están lejos de ser suficientes. “Algunos piensan que esto cambiará el comportamiento, pero evidentemente no es tan sencillo”, continúa Karine Gallopel Morvan antes de precisar: “Deben ir acompañadas de políticas globales”.
Para ser verdaderamente eficaces, estas campañas deben ofrecer, en particular, «soluciones positivas», subraya el experto. Es decir números de teléfono para pedir ayuda o centros de acogida para personas que son víctimas y que quieren apoyo. No mencionar un resultado después de haber establecido una observación “dramática” corre el riesgo de “dejar al oyente solo con miedo y disgusto, lo cual no es recomendable”.
Sin embargo, la solución propuesta varía mucho según los temas que abordan dichas campañas. “En materia de seguridad vial, hay que dejar de mirar el teléfono, hay que dejar de beber y conducir rápido. Por tanto, las campañas son pertinentes porque las soluciones son sencillas”, explica la académica Karine Gallopel Morvan.
El flagelo del tabaquismo presenta más dificultades. A menudo, los fumadores ya conocen los riesgos que implican, pero les resulta muy difícil dejar de fumar. La adicción podría haberse arraigado durante muchos años y, por lo tanto, debe ser tan deliberado como bien apoyado. Por ejemplo, es eficaz ofrecer “un mes sin tabaco”, afirma Karine Gallopel Morvan.
Las soluciones a proponer frente al incesto y la violencia sexual contra los niños son aún más complejas. “Si tienes la más mínima duda llama al 119”, dice en la campaña publicitaria una voz femenina en un tono muy neutro, casi preocupante. Para el juez Édouard Durand, este mensaje está dirigido a los niños víctimas, que puedan comprender que no están solos, pero también a posibles familiares que puedan alertar.
Sin embargo, Louis Jehel, profesor de psiquiatría y jefe de departamento del Hospital Universitario de Amiens, se muestra escéptico. “Creo que el miedo no es una buena manera de crear conciencia”, afirma. “Hay madres que no pueden frenar los actos de violencia contra sus hijos porque tienen miedo”, prosigue. «Y no debemos reforzar su culpa». El psiquiatra cree que, por el contrario, debemos “hacer que la gente se sienta apoyada”. Según él, los espectadores deberían más bien averiguar qué recursos están disponibles para ayudarle y superarlo. “Debemos decir en el anuncio “amas a esta persona y quieres protegerla”, fomentando la empatía. La gente necesita sentirse preocupada y responsable”.
El «miedo» o la «culpabilidad» no pueden ser un factor que favorezca la consideración de un «enfoque racional», insiste. El copresidente de la Civiise Édouard Durand también precisa: “Sugerí que se enviara un pequeño mensaje de advertencia antes del inicio de la película, para limitar el riesgo de asombro”. Pero según él, es importante no olvidar dónde está la verdadera ansiedad: “Lo que asusta al niño es sobre todo el agresor y el aislamiento, no el hecho de que alguien o la televisión le confirmen que lo que está viviendo no es normal. .
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Sobre todo porque cada vez es más difícil generar impacto en un mundo donde la publicidad es omnipresente. “Nos bombardean con mensajes y anuncios de todo tipo. Se estima que en las grandes ciudades vemos casi 3.000 mensajes publicitarios al día. Por tanto, debemos salir de este bullicio mediático”, continúa. Sin embargo, las emociones que despiertan estas imágenes permiten al espectador recordarlas.
Las imágenes “horribles” en las cajetillas de cigarrillos, los microvídeos “impactantes” para la seguridad vial o para alertar sobre la prostitución de menores: estos mensajes visuales llaman tanto la atención como el bochorno. “Es fundamental movilizar estos recursos para destacar entre la multitud, porque atrae la atención y puede generar expectación”, resume la académica Karine Gallopel Morvan.
Esta es también la primera vez que se utiliza el término “incesto” en una campaña gubernamental. “Es un tema que ha quedado vergonzoso y hasta ahora en un segundo plano, por eso tiene el mérito de poner el tema sobre la mesa. Por lo tanto, movilizar a nuestra sociedad ante esta tragedia es en todos los casos un excelente compromiso”, reconoce Louis Jehel. Además, “el público objetivo de la publicidad puede ser muy amplio y dirigirse a cuidadores o agentes de policía”, analiza Karine Gallopel Morvan. “Ésta es una especie de mensaje de la autoridad nacional. Y estas campañas también pueden cambiar las normas y alentar a la gente a hablar.
Sin embargo, el juez de menores Édouard Durant desea advertir: si «esta campaña es una ruptura con la soledad del niño y una promesa de apoyo», será esencial garantizar acciones judiciales tras la presentación de denuncias. Hoy en día, el 97% de las denuncias por violación de menores no culminan en la condena del acusado. “Estamos haciendo esta campaña para asegurar a los niños que los escuchamos y que no podemos hacer promesas incumplidas”, afirma, condenando esta vertiginosa proporción.