Su Torre Eiffel, su Arco del Triunfo, sus calles empedradas, sus museos… Y sus estafas. La Ciudad de la Luz, que atrajo a 44 millones de turistas en 2022, tiene su parte de ladrones. Y algunos tienen un objetivo preestablecido: los vacacionistas. Ya sea que tomen la forma de taxis falsos, «brazaletes de la amistad» que se envuelven en la muñeca en contra de su voluntad y luego hay que pagarlos, venta ambulante o incluso apuestas, las estafas de todo tipo abundan en la capital. Bernard Bobrowska, director territorial de seguridad local en París, nos da sus consejos sobre cómo evitarlos.
Porque los franceses no se salvan de los ladrones. Al contrario, “son los más afectados por las estafas en la capital. En segunda posición, encontramos a los turistas alemanes, luego a los italianos”, especifica Bernard Bobrowska. Si asegura que el número de turistas víctimas de delitos ha descendido un 12% desde principios de 2023, no parece ser el caso del número de estafas. En su último informe Inseguridad y Delincuencia publicado el 12 de julio, el Servicio Estadístico Ministerial de Seguridad Interior (SSMSI) señala que en 2022 se registraron 110.646 estafas por parte de la policía, frente a 100.991 en 2021. Solo en el departamento de París (75) , hubo 31 275 estafas en 2022, en comparación con las 28 988 del año anterior.
Bernard Bobrowska, por lo tanto, recomienda ser cauteloso. “Los turistas siguen siendo un objetivo para los delincuentes y estafadores. Por definición, los viajeros están relajados y su vigilancia se reduce. Además, su forma de vestir facilita su identificación como turistas. Además, hablan poco o nada de francés y, a veces, tienen dinero en efectivo. Su consejo: incluso cuando esté de vacaciones, manténgase alerta. «También debes evitar mostrar tu reloj, joyas, teléfono…»
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Principales lugares afectados: los sectores que mezclan grandes flujos turísticos como la Torre Eiffel y el Campo de Marte, Trocadéro, Montmartre y sus alrededores, la Ópera y los grandes almacenes, los Campos Elíseos, el Louvre y el Palais Royal y el sector que va desde Notre-Dame a Châtelet por el Barrio Latino. Si es víctima de una estafa, Bernard Bobrowska aconseja consultar imperativamente a las autoridades. “Cuando un turista es estafado, ya sea perdiendo un juego de bonneteau o después de un viaje en taxi que finalmente resulta muy costoso, puede sentirse avergonzado. Debemos intentar superar este sentimiento y buscar una comisaría, acercarnos a la policía, utilizar los dispositivos desplegados para los turistas”.
Así, en junio, se instaló cerca de la Torre Eiffel una estación de recepción móvil (PAM) en forma de furgoneta policial reconvertida. Está abierto todos los días entre las 3 y las 10 de la noche. Habiendo acogido ya a mil personas, el PMA puede recibir quejas (los formularios están en varios idiomas) e informar a los turistas. Otras camionetas similares deben instalarse antes de la fecha límite para los Juegos Olímpicos de 2024 en lugares turísticos de París y los suburbios interiores.
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«Es la estafa que afecta a la mayoría de los turistas de vacaciones en París», dice Bernard Bobrowska. Desde enero de 2023, 2.421 vendedores ambulantes ya han sido detenidos por la policía. La venta no autorizada en la vía pública afecta a una gama muy amplia de productos, desde la emblemática Torre Eiffel en miniatura hasta botellas de vino y agua, pasando por cajetillas de cigarrillos, frutas y verduras e incluso paraguas, por citar algunos. Muelles del Sena, salidas de metro, lugares turísticos… Estos vendedores ambulantes se pueden encontrar en casi todas partes de París. ¿El consejo de Bernard Bobrowska? “En cuanto los productos no están etiquetados y la venta se hace en la acera, en la calle, hay que darle la espalda”. De hecho, nada garantiza la seguridad sanitaria de estas frutas, verduras y botellas de agua a precios de ganga.
Otro producto estrella de los estafadores son los boletos falsos. Esta categoría cubre tanto los billetes de viaje falsos como los billetes de entrada a museos falsos. Estas falsificaciones generalmente cuestan menos que los boletos oficiales: entonces es necesario «resistirse a la llamada de los precios de ganga», recomienda el director territorial de seguridad local en París. En algunos casos, los boletos falsos son, por el contrario, más caros que los boletos reales, por lo que es el doble de problemas para el desafortunado turista cuyo costoso boleto de metro o boleto de museo no funcionará.
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Ya se encontraron rastros de él en la Edad Media. Sin embargo, la estafa del bonneteau sigue haciendo que la gente se sienta infeliz entre los turistas que viajan a París. Y esto, gracias a un sistema perfectamente engrasado. Detrás de una mesa improvisada, un maestro del juego, es él quien, bajo la atenta mirada del turista, hará circular entre tres vasos una canica, un dado o una bolita. Si logras encontrar el objeto pasado de un vaso a otro, ganas el doble de tu apuesta. De lo contrario, tendrás que abandonarlo. Obviamente, el juego de manos está amañado: si la tarea es fácil al principio, lo que lleva a apostar aún más, rápidamente se vuelve imposible encontrar el objeto pequeño. No es raro perder varios cientos de euros en unos pocos minutos. ¿Por qué el turista acepta gastar tanto? “Es una estafa bien elaborada: alrededor del maestro del juego, varios jugadores falsos, revendedores, animan a los turistas a seguir apostando. Algunos de ellos perderán dinero falsamente, otros ganarán falsamente. Hay entre cinco y siete personas detrás de una mesa bonneteau. El triángulo formado por el Palais du Trocadéro, el Quai Jacques Chirac y la Place d’Iéna cuenta con un número incalculable de estas mesas.
Y las mesas bonneteau se pagan a lo grande: «entre 3000 y 5000 euros al día para un clan», especifica Bernard Bobrowska. Porque, detrás de cada estafa, hay redes en expansión. “En junio, fueron arrestados diecinueve jefes de un clan que organizaba estafas de bonneteau. Hicieron furor sobre todo alrededor del Champ-de-Mars, pero la estafa fue dirigida desde Rumania. Esta organización da fe de una cosa: los estafadores con los que se encuentran los turistas son solo los últimos eslabones de la cadena.
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«Al principio, la estafa puede parecer casi amistosa»: el turista es abordado por alguien sonriente, que le ofrece recogerlo y le ahorra el costo de un taxi. El final de la carrera de tuk-tuk será un chaparrón para el veraneante. Y la suma mostrada durante la carrera en el triciclo motorizado (o no) dista mucho de la reclamada por el conductor. Porque no indica el precio del servicio: es un precio por persona a bordo del tuk-tuk. Particularmente presentes alrededor de la Torre Eiffel y el Champ-de-Mars, los tuk-tuks tienen otros vicios. De hecho, «estos dispositivos pueden ser peligrosos, no siempre cumplen». El consejo de Bernard Bobrowska: privilegiar un modo de viaje regulado por la legislación.
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Estás paseando tranquilamente por el Pont-Neuf, el Pont Alexandre III o en otro punto de interés turístico cuando una, dos o tres personas, a menudo menores de edad, te abordan. Blanden peticiones para una causa importante y te piden unos euros para apoyarla. En el papel que se agita bajo sus narices, los nombres de los firmantes (otros turistas estafados o nombres falsos) corresponden a sumas ya dadas. En el mejor de los casos, les das uno o dos boletos. En el peor de los casos, estos estafadores aprovecharán el momento para intentar robarte la cartera.
Si aún puede encontrar algunos, Bernard Bobrowska le asegura: “En el tema de la estafa a la caridad pública, estamos viendo un progreso real. Cada vez vemos menos este tipo de estafas, encontramos cada vez menos peticionarios. »
Última estafa, en la que no pensamos mucho: las estafas de Airbnb. De hecho, aunque enmarcada, es probable que la vivienda también sea caldo de cultivo para estafas de todo tipo. Podemos citar el caso en que su lugar de residencia no se parezca a las fotos oa la descripción, o tenga vicios ocultos. “El modelo de Airbnb tiene fallas, en particular la del acceso a las claves. Así, los turistas pueden ser víctimas de robo con o sin allanamiento de morada durante su estancia en París”, explica Bernard Bobrowska.
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