Probablemente lo hayas experimentado antes. Más o menos cómodamente instalado en un vuelo hacia tus próximas vacaciones, decides echarte una siesta y empiezas a inclinar tu asiento hacia atrás… Ante la duda: ¿y si esta posición molesta a tu vecino de atrás? Intentas mirar por encima de tu asiento acompañado de una sonrisa de disculpa. ¿Está justificada esta culpa? Más en general, ¿cuáles son las actitudes a adoptar para ser un pasajero respetuoso?
Para Mohamad Ameerbeg, sobrecargo de la empresa Transavia, no hay por qué sentirse culpable: «¡Has pagado tu asiento, tienes derecho a disfrutarlo! Única recomendación: «Advierta al pasajero detrás de usted, amablemente». A pesar de todo, algunas personas a veces se quejan de la situación: «Luego se le ofrece al usuario molesto que incline su asiento hacia atrás a su vez. Solo a la hora de comer se le pide al pasajero delantero que levante el respaldo del asiento para dejar espacio para comer. »
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En general, «los buenos modales que tienes te los llevas a casa», recuerda el sobrecargo: «Un hola, un adiós, un gracias al personal del avión siempre se agradece». Para Mohamad Ameerbeg, lo más importante es llegar temprano para ubicar su puerta de embarque y no retrasar el despegue. The Purser lo sabe: “Volar puede ser estresante, por muchas razones: no conocer el aeropuerto, la primera vez que se sube a un avión… Es el estrés lo que a veces hace que los pasajeros olviden los buenos modales. “Llegar temprano, por lo tanto, ayuda a limitar este estrés.
Laurence Caracalla, periodista y autor de 100 reglas de buenas costumbres, señala que, en un avión, “estamos pegados varias horas: la regla básica es respetar a los demás”. Se trata de ayudar a los mayores a guardar su equipaje de cabina, dejar sitio a otras maletas instalando las propias, no acaparar los aseos durante horas… Pero también con pequeñas atenciones: pedir asiento al resto de personas de tu fila si están de acuerdo antes de subir. o bajar la persiana de la ventana, intentar no acaparar los apoyabrazos, saludar a tu vecino mientras te sientas (sin forzar tampoco una conversación con él)… Todos estos gestos que tus vecinos te agradecerán.
¿Ir con niños? Aguas arriba, “intentar tener actividades planificadas (juegos, colorear) para ocuparlas”. Durante el vuelo, verifique regularmente que no estén pateando el asiento de adelante. Si es necesario, también puede caminar con ellos por los pasillos… «Pero solo cuando el personal del avión haya terminado su turno», recuerda Mohamad Ameerbeg. Último consejo del sobrecargo: mantenga a los niños ocupados durante el comienzo del aterrizaje, donde la presión es muy difícil de soportar para los más pequeños. “Dales el biberón o el chupete, para que traguen y sufran menos”.
