Antes de tus vacaciones, ¿sientes que pasas horas buscando inspiración (o el mejor precio) antes de finalmente hacer clic en el botón «reservar»? ¿Las pestañas de tu motor de búsqueda se están acumulando hasta que ya no puedes distinguir sus nombres? Un estudio* realizado entre el 24 de marzo y el 19 de abril de 2023 por la empresa estadounidense Luth Research para Expedia analizó el tiempo dedicado a preparar y organizar las vacaciones. Según ella, los viajeros dedican una media de 303 minutos a explorar decenas de páginas de Internet en los 45 días anteriores a la validación de su reserva. Son más de cinco horas mirando sitios de viajes. Los franceses están ligeramente por debajo de esta media: dedican 199 minutos (poco más de tres horas) a consumir contenidos de viajes antes de reservar.
Las páginas consultadas son diversas. En términos generales, el futuro viajero visita una media de 141 páginas web o móviles. Los franceses también están ligeramente por debajo de la media internacional, según el estudio: navegan alrededor de 81 páginas antes de reservar sus próximas vacaciones. Y los recursos que moviliza el internauta son diversos. Las agencias de viajes online siguen siendo una de las opciones más populares: representan el 90% de las páginas consultadas por los franceses. También encontramos en el historial de los futuros vacacionistas diversos buscadores (62%), redes sociales (49%) y páginas web de aerolíneas (36%).
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Además del tiempo dedicado a consultar varios sitios de viajes, los viajeros necesitan varias docenas de días para planificar sus vacaciones. Así, según este estudio, durante la fase inicial de inspiración, los franceses maduran su proyecto durante 40 días. Y con razón: el 60% de ellos no tiene una idea clara de su destino cuando empiezan a pensar en su partida. Luego necesitan 39 días adicionales para investigar su destino y planificar su viaje. Finalmente, reservan, de media, 73 días antes del inicio de su viaje.
Tenga en cuenta también: el 23% de los franceses afirma que la publicidad influyó en su decisión de reservar un viaje. A nivel internacional, esta cifra es menor: 19%. Y, tanto para los franceses como para los viajeros del mundo, las redes sociales constituyen una importante fuente de inspiración a la hora de emprender un viaje.
(*) Estudio realizado en siete mercados (Australia, Canadá, Estados Unidos, Francia, Japón, México y Reino Unido) entre 5.713 consumidores de 18 y más años que han reservado viajes online en los últimos seis meses.
