La venta de entradas para los conciertos parisinos de la estrella estadounidense Taylor Swift quedó en suspenso este martes poco después de su lanzamiento en la plataforma Ticketmaster, que ya había experimentado contratiempos para esta artista el año pasado.

La venta “para el Paris La Défense Arena se ha suspendido”, escribe Ticketmaster en sus redes sociales francesas. “Os mantendremos informados con un nuevo horario de venta lo antes posible”, continúa la plataforma. Una publicación anterior informó «problemas con el sitio este (martes) por la mañana».

Taylor Swift, figura del pop con 267 millones de suscriptores en Instagram, había añadido una fecha adicional para el Paris La Défense Arena, la sala cubierta más grande de Europa, que por tanto deberá recibirla los días 9, 10, 11 y 12 de mayo de 2024. Estos cuatro parisinos Los conciertos marcarán el inicio de la gira europea de la intérprete de Cruel Summer. La venta de entradas para las cuatro fechas en el Paris La Défense Arena estaba prevista para la mañana de este martes. Las inscripciones para la venta estaban cerradas desde el 23 de junio.

En Twitter, los fanáticos molestos por la situación expresan su consternación. “Todos odiamos a Ticketmaster” (“Todos odiamos a Ticketmaster”) publica uno de ellos. «Ticketmaster no debería meterse con los franceses, realmente van a causar otra revolución» («Ticketmaster no debería bromear con los franceses, de lo contrario, realmente van a hacer una nueva revolución»), bromeó otro.

“Ustedes son los únicos que no estaban preparados, creo”, molesta otro, citando un tweet en el que la plataforma de ventas explica a los fanáticos cómo comprar sus boletos.

«Espera bebé, mamá debe insultar a Ticketmaster en Twitter», bromeó otro usuario.

Este no es el primer percance de este tipo para la plataforma. En la parrilla del Senado de Estados Unidos, Ticketmaster había admitido a principios de año tener una “responsabilidad” en la cacofonía en torno a la venta de entradas en Estados Unidos para la gira de la estrella estadounidense Taylor Swift en noviembre de 2022.

Sin embargo, el gigante de la venta de entradas para espectáculos no tardó en señalar con el dedo la responsabilidad compartida de los «ataques de bots» (software automatizado que realiza tareas repetitivas) que habrían ralentizado significativamente las operaciones de la plataforma durante la venta de entradas a mediados de -Noviembre.

Esta situación caótica había reavivado las críticas a la posición dominante del gigante en el sector de la venta de entradas, que se fusionó en 2010 con el gigante del entretenimiento Live Nation. Sin nombrarla directamente, la cantante había criticado la plataforma en una publicación de Instagram, afirmando estar «fuera de esto» después de ver a tantos de sus fanáticos «vivir una pesadilla».