Como un ave fénix, Made.com renace de sus cenizas. El pasado 27 de noviembre, en su cuenta de Instagram, la marca publicó un vídeo para anunciar la apertura de una nueva tienda de 370 m2 en el centro comercial Meadowhall en Sheffield, Inglaterra. En fotos de Retail Gazette, la tienda es elegante, con artículos que hicieron famoso a Made.com: coloridos sofás de terciopelo y mesas de elegante diseño.
La marca asegura que sus clientes pueden recibir la entrega al día siguiente o realizar un “click and Collect” para recoger sus muebles. En línea, sus referencias se muestran con un precio en libras y, por el momento, están reservadas a los clientes ingleses. Si llegan nuevos productos el próximo mes, Made.com también ofrecerá nuevos artículos en el otoño de 2024 con pequeñas decoraciones, alfombras, cojines o espejos.
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Hace unos meses, esta transformación parecía impensable para Made.com. La marca fue puesta en liquidación forzosa el pasado mes de noviembre debido, en particular, a problemas en las cadenas de suministro, largos plazos de entrega y una crisis de poder adquisitivo que alejó a los clientes de sus productos. La empresa, que cotiza en bolsa y valorada en 775 millones de libras, experimentó entonces un repentino cambio de suerte.
Made.com se vio así incapaz de entregar sus muebles, dejando a miles de clientes en la estacada. Fundada en 2010, la empresa vende sus productos en el Reino Unido, pero también en Suiza, Bélgica, Alemania y Francia. Cuando se anunció su quiebra, algunas de las referencias fueron compradas por la marca Noz, que las revendió en sus tiendas.
La propiedad intelectual de la marca y sus nombres de dominio fueron finalmente compradas en noviembre de 2022 por la cadena de tiendas de ropa Next, a precio de saldo, por 3,4 millones de libras. A continuación se despidió a unos 400 empleados. Queda por ver cuál será la estrategia de Next para extender su adquisición más allá de las fronteras del Reino Unido.